On peut en rester là du coup (sinon on peut resortir des cas plus ou moins tristes sur Google avec éventuellement le pathos qui va bien, parce que c'est une résiliation suite décès mal prise en compte).
Chez Free, à part des délais très longs pour générer la dernière facture, à ma connaissance ça ne se passe pas plus mal qu'ailleurs (i.e. que les coups de gueule qu'on voit çà et là à cause d'un logisticien qui n'avait pas les yeux en face des trous).
On est loin de ce qui faisait hurler 60 millions-que choisir il y a 7 ou 8 ans quand tous les FAI traînaient la patte et que Free, non seulement mettait le temps pour générer la facture de clôture, mais en plus n'arrêtait pas l'abonnement entre temps.