Bonjour,
J'ai fait quelques recherches , à priori Achenheim est couvert par du câble (400mb) mais pas par la fibre.
Rosace n'intervenant pas dans les villes ou villages qui sont encore en convention cable (sfr/numéricable) c'est pour cela que Rosace vous a répondu cela.
Il y a toutefois l'espoir que sfr déploie à ses frais le ftth comme pour schweighouse sur moder par exemple.
Ou encore qu'à l'issu de la convention câble , rosace intervienne ...
Pour l'instant ce que vous pouvez faire pour avoir un débit correct , c'est éventuellement demander un raccordement au câble (mais ça risque d'être au frais de la copropriété)