Auteur Sujet: Encore des abonnés Pauonline ?  (Lu 16283 fois)

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vibou

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Re : Encore des abonnés Pauonline ?
« Réponse #24 le: 07 août 2007 à 11:36:33 »
De passage à mon domicile je constate que tout fonctionne correctement: mail, accès internet et téléphon.Concernant les messages de pauonline j'en ai juste trouvé un qui concerne la facture du mois de juillet mais c'est clair comme du jus de boudin.
citation:
" cheres clientes,clients

 
Bonjour,

nous vous communiquons notre facturation du mois de juillet comprenant la telephonie de avril et mai.
Par ailleurs ,une erreur s'est glissée dans l'envoi de courrier .
En effet comme vous avez pu le constater vous etes depuis debut avril prelever au nom de la société pauonline et non plus walan.
merci de ne pas tenir compte de ce courrier.
TELEPHONIE:
autre information importante:
nous vous signalons que l'url pour consultation de votre compte telephonique est désormais:
https://selfcare.b3g-telecom.com/

merci pour votre confiance
bien à vous
pauonline:"

lepalois

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Re : Re : Encore des abonnés Pauonline ?
« Réponse #25 le: 07 août 2007 à 14:13:56 »
De passage à mon domicile je constate que tout fonctionne correctement: mail, accès internet et téléphon.

 ::)  :-X

tborda

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Re : Encore des abonnés Pauonline ?
« Réponse #26 le: 07 août 2007 à 19:51:18 »
c'est peut etre offert gracieusement maintenant chez POL... ;D

feyb64

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Re : Encore des abonnés Pauonline ?
« Réponse #27 le: 08 août 2007 à 00:02:52 »
Méfiez vous   :-\

Continuer à utiliser et pas résilier revient à accepter de continuer à payer ...
A mon avis, téléphonez à Walan et indiquez que vous avez encore la connexion et avez reçu un mail indiquant de ne pas suivre les indications de Walan.

Qui dit vrai ? Walan ? PauOnLine ?
Qui détient réellement les contrats ? PauOnLine ?
Si oui, Walan a vendu PauOnLine ? ou le PauOnLine de maintenant est une nouvelle création alors que Walan a en fait fermer l'ancien PauOnLine ?
Si 'nouveau' PauOnLine créé suite à fermeture de l'ancien, alors les contrats PauOnLine signés Avant fermeture de l'ancien sont caduques, et le nouveau PauOnLine n'a aucun droits dessus.
Si Walan a vendu PauOnLine, alors les contrats 'peuvent' (si négocié ainsi lors de la vente) effectivement continuer d'exister ...

Il faut poser les questions à Walan sur ces contrats et ce PauOnLine d'après 31 Juillet ...

C'est rocambolesque cette histoire  ::)


lepalois

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Re : Encore des abonnés Pauonline ?
« Réponse #28 le: 08 août 2007 à 07:10:24 »
Moi je ne me prendrais pas trop la tête.  ;D

vibou

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Re : Encore des abonnés Pauonline ?
« Réponse #29 le: 08 août 2007 à 12:54:20 »
effectivement je ne me prends pas la tête...
Et pour répondre à Feyb64 j'ignore qui est walan: leur nom, juxtaposé au nom de pauonline,  n'est apparu que sur l'avis de prélèvement de la banque; comme tout le monde je suis tombé des nues en recevant d'eux une lettre nom signée qui m'invitait à résilier et à m'opposer au prélèvement alors qu'ils étaient apparemment les maîtres du contrat.
Je n'ai pas résilié car ma première année court jusqu'à début octobre, donc si j'espère récupérer la caution entière...