Auteur Sujet: Sailly Labourse  (Lu 16869 fois)

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Olivier62113

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Sailly Labourse
« Réponse #48 le: 28 février 2019 à 19:33:17 »
Bonsoir à vous deux, effectivement c'est bien ce qui me semblé car j'ai quasiment scruté l'éligibilité des rue de sailly labourse pour voir ou c'étais éligible et j'ai jamais trouvé.

Par contre aujourd'hui il ont câblé notre lotissement et effectué le raccordement du boitier



je suppose que sa ne devrait plus traîné pour l'éligibilité.

XeN0n

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Sailly Labourse
« Réponse #49 le: 04 mars 2019 à 20:02:42 »
Bonjour a tous.

Bon cela se confirme pour moi. A priori le rendez vous avec le technicien est confirmé voir les mails que j ai recu. Et nous avons recu aujourd'hui dans la boite aux lettres le flyer de sfr précisant qu on pouvait souscrire a la fibre dans la commune.. du nouveau de ton côté Fabien ??

Je reste prudent... tant que ce n est pas installé j y croirais pas... verdict mercredi..

Fabien62

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Sailly Labourse
« Réponse #50 le: 04 mars 2019 à 21:05:59 »
Salut,

Non pour moi c’est terminé, sfr RED considère que je ne suis pas éligible.
Ils ne font que respecter leurs bases de données.
Je tente de temps en temps mais toujours pas éligible.

Pour information la carte de l’arcep est à jour le T4 2018.


XeN0n

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Sailly Labourse
« Réponse #51 le: 06 mars 2019 à 15:44:04 »
Bonjour Les amis,

Voila pour moi c'est fait... je suis raccordé à la fibre 1000 megas de SFR.

Tout s'est très bien passé. Le technicien est un sous traitant pour SFR et Bouygues, un peu en retard sur son horaire initial car il revenait d un chantier ou ça avait été un peu la galère mais c'est tout. Il a été très sympa et m'a laissé l'assister j'ai donc pu voir toutes les étapes.

Tout d'abord détermination de l'endroit ou le boitier Fibre est posé (pour ma part dans le bureau qui donne directement vers le garage ou se trouve le fourreau de la prise téléphonique.

Il a donc percé dans le bureau vers le garage puis passé l'équivalent de 50M de fibre optique en démarrant du bureau vers le garage puis le garage vers la trappe France Telecom qui se trouvait dans mon terrain sur ma devanture de maison puis de cette trappe jusqu'a la trappe ou le raccordement fibre se fait. environ 45 mins de passage de la fibre... car un peu de galère a passer dans le fourreau mais sans trop de peine malgré tout.

Une fois le tout passé, il a donc ouvert une espèce de gros boitier noir sur lequel il s'est raccordé dessus (il a fait sa propre car il a bien colsonné ma fibre sur le long de ce boitier avec une petite etiquette avec le N° de domicile, nom de l opérateur et date de raccordement. Il a donc soudé la fibre. Ce boitier peut raccorder 12 de mes voisins au total (il y avait que 8 lignes FT qui rejoignait cette trappe..)

Il est ensuite allé jusqu'au PMZ pour me raccorder définitivement et tout a fonctionné directement...

Je vous laisse apprécier les débits que je vais apprécier prochainement...

J'espère que pour vous cela va se concrétiser assez rapidement malgré tout.

Si vous avez des questions n'hésitez pas.

Fabien62

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Sailly Labourse
« Réponse #52 le: 06 mars 2019 à 17:14:55 »
Salut,

Cool pour toi! Et merci pour le détail  :)
Cela tend à démontrer que le problème est d'ordre plutôt administratif que technique.

Par curiosité ton adresse ou celle d'un voisin est elle éligible après ton installation?

XeN0n

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Sailly Labourse
« Réponse #53 le: 06 mars 2019 à 21:24:56 »
Bonjour. Voila pas plus tard que toute a l heure ce que sfr m indiquait .. comme quoi en effet leur site n est pas a jour et ne correspond pas a la realite. Ce qui est marrant c est ce retour en arrière.. alors qu il y a 2 semaines ils indiquaient encore que la fibre 1gb etait possible...

Fabien62

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Sailly Labourse
« Réponse #54 le: 07 mars 2019 à 12:14:31 »
Bonjour,

J'ai eu le support RED hier.
En fait, c'était une période de tests, ce sera à nouveau éligible d'ici quelques jours.


XeN0n

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Sailly Labourse
« Réponse #55 le: 07 mars 2019 à 12:23:08 »
Bonjour Fabien. Ok super ! Du coup ils sont obligés d attendre que leurs tests soient terminés ou ils peuvent te commencer les travaux quand même ??

Fabien62

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Sailly Labourse
« Réponse #56 le: 07 mars 2019 à 13:41:54 »
Rien ne peut être commencé tant que sur la base de données je ne suis pas marqué comme éligible.
Cesentreprise ont des process bien définies ou tout passe par un ou plusieurs ERP qui laisse passer ou non.
Ils ne font pas de sur mesure, c'est ingérable à cette échelle.

XeN0n

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Sailly Labourse
« Réponse #57 le: 07 mars 2019 à 13:47:39 »
Ben quand j ai appelle le service client sfr lorsque j etais repasse emigible qu a l adsl ils m ont bien confirmé que chez eux tout etait ok pour que je sois a la fibre et la preuve en est... t as essaye d appeller sfr juste pour tester ?

XeN0n

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Sailly Labourse
« Réponse #58 le: 02 avril 2019 à 11:55:12 »
Bonjour à tous,

Il semblerait que SFR ait mis a jour son site internet concernant l'éligibilité de la fibre sur la commune. De plus des 4 x 3 publicitaires affichent la présence de la fibre sur Sailly.

Après presque un mois de raccordement à la fibre je peux vous dire que la connection est très stable, rien à redire de ce côté.

Après ce qui est moins cool c'est le Hardware fourni par SFR c est quand même en deça de ce que je possédais chez free avec la revolution qui pourtant accuse un peu d'âge...

Pour ce qui est du stockage fourni c est 40go c est la honte absolue je me suis acheté un Disque dur externe USB 3.0 a brancher sur le modem pour dire d'avoir accès aux films etc... Le coté contrainte est qu'il faut a chaque fois que je débranche ce disque du modem pour copier depuis mon PC... un peu dommage compte tenu des débits existants désormais.

Les décodeurs  TV sont clairement perfectibles.

Celui du TV principal avec le disque dur Fourni fonctionne bien et est assez intuitif mais tendance à être desfois capricieux avec des mises a jour etc...

Le secondaire date d'une époque des années 90... reactivité neante, très long a fonctionner et encombrant... seul point positif est qu'ils fournissent des boitiers CPL Netgear 500mb/s qui sont de bonne qualité.

En gros pour internet etc c'est de la balle... pour ce qui est des decodeurs TV et des possibilités d'utiliser le modem comme serveur NAS c'est nul... mais bon ca je le savais en passant chez eux... mais a choisir entre 11 Megas et presque 1000.... c est tellement le jour et la nuit que ça en vaut la peine quitte a galerer un peu au debut a tout bien configurer.

Fabien62

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Sailly Labourse
« Réponse #59 le: 02 avril 2019 à 13:54:13 »
Bonjour,

Je suis de nouveau éligible depuis le samedi 23 mars.
Cependant, je n’ai toujours pas la fibre.
J’ai eu quelques difficultés. En effet ma commande passée systématiquement en erreur.
Le support était incapable de me donner la cause de cette erreur...
Ils me faisaient essayer plein de trucs (rib différent, nom différent)
L’avant dernier conseiller m’a suggérer de payer mes factures  :o

Puis, j’ai eu une personne compétente qui a compris le problème.
La commande ne s’est pas mis en erreur.
Le technicien passe le 04 avril après-midi.

Je voulais absolument RED car je ne souhaite pas être engagé 12mois.