Ah je comprends parfaitement, mais une personne qui voudrait du FTTH et qui regarde sur les différents sites si il est éligible, n'aura donc aucune chance d'aller chez Free pour ça. C'est dommage.

Pour revenir sur mon premier post, pensez-vous qu'une mise en demeure de livraison avec AR serait un début pour essayer de faire bouger les choses ?

Être le premier client FTTH dans un immeuble Free, chez un opérateur commercial débutant la mutualisation avec le dit OI, peut causer des délais impressionnants, j'en sais quelque chose Mais ça finira bien par se débloquer ! Si c'est un sujet d'inquiétude, l'engagement de 12 mois court à partir du jour de souscription du contrat; ça n'est pas la date effective de raccordement qui est prise comme origine.

La date de l'été 2012 correspond plus probablement au moment où Orange a déclaré l'adresse comme étant éligible chez eux. Je pense que si cet immeuble est mutualisé par Orange depuis le PMGC Free (leur NRO), c'est qu'il est câblé en bi-fibre, et que donc ce câblage a dû être réalisé il y a déjà un certain temps.

Les informations manquantes peuvent toucher au vertical de l'immeuble (quelle fibre utiliser pour le raccordement de l'appart ?) ou bien à la réalisation du brassage au PMGC...

Cas malheureusement classique...

1) L'immeuble est fibré par un opérateur d'immeuble.
2) Une fois le fibrage achevé, un délai de 3 mois est imposé par l'Arcep pour limiter le monopole de fait de l'opérateur d'immeuble,
3) passés ces 3 mois, les opérateurs de service (les "FAI") commence à démarcher commercialement,
4) dès qu'un contrat est signé, ils envoient leurs techniciens raccorder leurs nouveuax clients fibre,
5) les FAI s'aperçoivent qu'ils n'ont pas d'adduction au PMI...
6) ça coince...

IL est probable que Orange n'a pas d'adduction libre pour cette adresse.
Dans Paris, Free, Bouygues et (souvent) SFR passent par les BPE d'égouts.
Orange passe par ses propres chambres et ses canaux concédés du domaine public. Et très souvent, leurs adductions sont saturées ou occupées par Numéricâble.
La solution pour Orange est d'entreprendre de coûteux travaux de génie civil.
Bon courage.