Auteur Sujet: Fibrage Immeuble  (Lu 16216 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Fibrage Immeuble
« Réponse #12 le: 05 février 2012 à 20:27:48 »
Indéfini à raison sur un truc il faut appeler free infra pour savoir vraiment l'état de ton immeuble et faire bouger les choses.

Je pense qu'on est ici dans un cas d'un immeuble fibré par Free avant que l'arcep impose des règles plus stricte  (mutualisation !!). L'immeuble est en stand by puis à du être oublier par Free!!

Il faut les relancer!!!

 p.s: certes ce n'est pas  comme cela que ça se passe habituellement mais il arrive des cas malheureux ou si on insiste pas rien ne bouge!!!!

Indefini

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 102
  • FTTH 1 Gb/s
    • Carte des Nro Free en France
Fibrage Immeuble
« Réponse #13 le: 05 février 2012 à 23:47:35 »
Je pense qu'on est ici dans un cas d'un immeuble fibré par Free avant que l'arcep impose des règles plus stricte  (mutualisation !!). L'immeuble est en stand by puis à du être oublier par Free!!
Pas du tout ! La mutualisation est imposée depuis la loi LME d'août 2008. Les accords entre opérateurs se sont faits progressivement mais l'équipement de cet immeuble n'a strictement rien à voir avec cela (1 an).

L'immeuble dispose d'une installation Free et il n'est pas du tout question de mutualisation puisqu'il s'agit d'accéder à l'offre de Free. Il semble y avoir un problème dans cette installation et il faut donc contacter Free Infra pour savoir le détail de ce problème. Il n'existe pas de problème sans solution. Une fois trouvée, l'offre sera accessible...


vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 284
    • Twitter LaFibre.info
Fibrage Immeuble
« Réponse #14 le: 06 février 2012 à 07:59:53 »
HCIO, serait-il  possible d'avoir une photo de ton installation au 1er sous-sol ?

Voir si l'installation de Free est terminée ou si il y a juste un tube vide qui monte le long de la cage d'escalier ?

Si l'installation verticale n'est pas terminée, cela explique pourquoi l'immeuble n'est pas éligible.

Je connais plusieurs dizaines d'immeubles sur Paris ou Free à juste mis un tube vide entre le sous-sol et les étages (il y a plusieurs années) et c'est tout. Depuis Free à envoyé la lettre indiquant qu'il avaient dépassé le délai et qu'il fallait choisir un autre opérateur pour fibrer l'immeuble : "...il vous appartient donc de vous adresser à l'opérateur d'immeuble de votre choix ..."

Indefini

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 102
  • FTTH 1 Gb/s
    • Carte des Nro Free en France
Fibrage Immeuble
« Réponse #15 le: 06 février 2012 à 12:23:30 »
il vous appartient donc de vous adresser à l'opérateur d'immeuble de votre choix ..."
S'il s'agissait d'une telle situation, le syndic l'aurait dit à notre ami. Pourquoi aurait-il caché la réception de cette lettre et la caducité de la convention ? Par ailleurs, Free Infra qui, semble-t-il, a déjà été contacté, l'aurait précisé aussi. Or, la réponse indique qu'il y aurait un "problème technique". Il faut donc essayer d'avoir des détails sur ce problème. FI ou le syndic connaissent la réalité, autant le leur demander.

Cela ne retire rien au fait que le quartier de HClO est couvert par Free, Nro activé (Paris 10). Quand son vertical sera opérationnel, il pourra bénéficier de l'offre fibre de Free...

HClO

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 47
  • Paris 10ème (75)
Fibrage Immeuble
« Réponse #16 le: 06 février 2012 à 13:31:53 »
HCIO, serait-il  possible d'avoir une photo de ton installation au 1er sous-sol ?

Alors je n'ai pas fais de photos, mais l'installation dans le sous sol est comme sur ce poste : https://lafibre.info/free-la-fibre/comment-obtenir-la-fibre-ftth-dans-mon-immeuble-du-20eme/


S'il s'agissait d'une telle situation, le syndic l'aurait dit à notre ami. Pourquoi aurait-il caché la réception de cette lettre et la caducité de la convention ? Par ailleurs, Free Infra qui, semble-t-il, a déjà été contacté, l'aurait précisé aussi.

Effectivement, le Syndic n' a pas de nouvelle depuis que la convention est signée. Le commercial "département immobilier", le contact de l'époque, est parti de la société FREE.

Je suis en contact avec un certain Victor toujours du "département immobilier" , qui me "Si j'ai des nouvelles, je vous tiens au courant".

Bref je les relance dans une petite semaine quoi ^^

Indefini

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 102
  • FTTH 1 Gb/s
    • Carte des Nro Free en France
Fibrage Immeuble
« Réponse #17 le: 06 février 2012 à 13:50:28 »
Effectivement, le Syndic n' a pas de nouvelle depuis que la convention est signée. Le commercial "département immobilier", le contact de l'époque, est parti de la société FREE.
Ce n'est pas normal que le syndic ne fasse rien. Il a signé au nom de la copropriété une convention (c'est un contrat !) avec Free, il devrait se préoccuper de l'état de cette installation. Le souci est qu'il ne perçoit aucune rétribution puisque l'équipement est réalisé à titre gratuit par l'opérateur. Imaginerait-on un ravalement qui trainerait dans le temps et un syndic qui ne demanderait pas au maître d'œuvre ce qui se passe ? Et bien voilà ce que fait ton syndic avec la fibre !

Bref, à défaut d'action de ton gestionnaire, n'attends pas plus longtemps et insiste pour que la convention signée soit appliquée. Tu as la loi, ses décrets d'application, l'Arcep, de ton coté. Ton installation semble tout simplement pas terminée. Fais en sorte qu'elle le soit. Free Infra peut agir, à toi de faire en sorte que ça bouge....

corrector

  • Invité
Fibrage Immeuble
« Réponse #18 le: 06 février 2012 à 18:02:54 »
Il arrive qu'un syndic ne surveille pas un chantier pour lequel il touche un pourcentage!

Voir même qu'il paye sans vérifier l'avancement des travaux. Voir même qu'il paye le solde alors que tout n'est pas fini, et que les travaux n'ont pas été faits conformèment au devis et aux règles de l'art.

Vu et vécu.

Indefini

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 102
  • FTTH 1 Gb/s
    • Carte des Nro Free en France
Fibrage Immeuble
« Réponse #19 le: 06 février 2012 à 18:17:15 »
Mouais...C'est bien plus fréquent quand il ne touche rien ! On parle d'un équipement fibre d'un immeuble et non des syndics et de leurs pratiques en général... :)

corrector

  • Invité
Fibrage Immeuble
« Réponse #20 le: 06 février 2012 à 18:33:26 »
Désolé, fallait que ça sorte. Faut pas me parler des syndics!

Selon moi payer un % au syndic est une horrible aberration.

Il faudrait lui payer globalement un fixe correct, éventuellement rajouter un fixe à chaque fois qu'il y a des travaux, selon le type de travaux et la durée estimée par l'entrepreneur. Il faut prévoir à l'avance que le syndic fasse un certain nombre de visites de contrôle du chantier.

En pratique la surveillance des travaux est souvent faite par les copro (qui parfois cherchent eux aussi les entrepreneurs), dans ce cas je ne vois pas pourquoi on payerait le syndic en plus de sa rémunération de base (pour tenir les comptes, payer les factures...).

Je ne dis pas qu'être syndic ne représente pas du boulot, je dis que souvent ce boulot n'est pas fait.

Il faut aussi que les copro surveillent attentivement aussi bien la comptabilité que ce qui se passe concrètement dans l'immeuble, et poser des questions précises au syndic.

Indefini

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 102
  • FTTH 1 Gb/s
    • Carte des Nro Free en France
Fibrage Immeuble
« Réponse #21 le: 06 février 2012 à 18:42:05 »
Selon moi payer un % au syndic est une horrible aberration.
Nous sommes d'accord sur ce point mais nous parlons de HClO et de son installation...;)

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Fibrage Immeuble
« Réponse #22 le: 06 février 2012 à 19:08:01 »
Quand je dis que l'immeuble a pu être oublié par Free je le pense vraiment. Avec des centaines de millier d'appartement à gérer la faute est humaine et je ne dis pas que cela ne représente pas un travail énorme. Certes la loi énonce des choses et oblige les opérateurs mais si on ne veille pas au respect de celle-ci il peut y avoir un certain nombre de cas où elle n'est pas respectée.

HClO doit d'une part bougé le syndic pour que celui-ci suive les travaux et d'autre part continuer de demander à free un état des lieux !!

Nous sommes tous daccord là dessus.

HClO bon courage et tient nous au courant !!!


Indefini

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 102
  • FTTH 1 Gb/s
    • Carte des Nro Free en France
Fibrage Immeuble
« Réponse #23 le: 06 février 2012 à 23:15:08 »
HClO doit d'une part bougé le syndic pour que celui-ci suive les travaux et d'autre part continuer de demander à free un état des lieux !!
Enfin, il doit surtout faire en sorte de savoir pourquoi son installation n'est pas opérationnelle. Comme déjà dit, son syndic devrait s'en charger. A défaut, il n'y a pas d'autre moyen que de s'adresser directement au maître d'œuvre: Free Infra.

PS: c'était la question de la mutualisation qui n'avait rien à voir, pas tout le reste... ;)