Bonjour,
Premier post afin de vous faire un petit retour sur la fibre Ozone, ou plutôt la fibre de ma DSP collecté par Ozone. Car la différence est bien là, toute leur ventes fibre sont sur ce modèle. Donc pour ma part je suis en Sarthe, dans un village de 400 âmes et à 1,5km du bourg et je suis fibré
. Mais je vous rassure c'est mes impôts qui paye.
Je vais essayé de faire un post sur le déploiement et le financement de tous cela, qui pour une fois et assez bien foutus.
Bref, Ozone, donc commande à l'ouverture fin Novembre, raccordement fin Janvier (Ok normal). Le raccordement est fait par Bage Télécom.
Premier test de débit la promesse est la 300/100 et ping à 9ms
. Pour info avant j'étais à 2Meg. Tout semble stable après pas mal de stress test. Bref Nickel.
15 jours plus tard un petit mail pour me dire que nous allons passé à 1000/300
wahou!
Monté en débit ok, bon pas de surprise on se balade entre 320 et 580Meg en DL, pour l'up cela reste assez stable vers 270Meg.
Vous le sentez arrivé le mais...
Et voilà depuis une semaine plus de net. Alarm sur l'ONT plus de PON. Appel direct au SAV (qui est toujours ce qu'il est, donc je ne m'attarde pas là dessus) ok on ouvre un ticket...
Bon c'est un Vendredi soir donc on attend Lundi. Après ma petite enquête du WE mon voisin viens de se faire raccorder, bon OK j'ai compris...
Appel Lundi j'explique, le tech de raccordement, bla bla PM, bla bla.... "C'est en court de traitement monsieur"
Mardi, idem...
Mercredi, idem...
Jeudi, je gueule. "Ha, donc un technicien N2 va vous rappeler" ...
Bref le SAV Ozone. Je vais essayé de croiser un tech, ça ira plus vite. Cela étant dit le service à l'air correct est fiable, mais se base sur le matos du DSP donc...
Concernant la box c'est là même que pour l'ADSL, donc elle ne sert pas à grand chose. Vous n'avez pas accès à la config embarqué et les seul réglage possible depuis l'espace client sont, la plage DHCP, le Wifi, une table de routage et ... c'est tout. Mais il faut bien comprendre que Ozone s'adresse principalement à une clientèle non initié, donc c'est un choix.
Voilà. En attendant la suite.