Salut,
J'ai l'offre débit symétrique Ozone depuis juin 2020.
Sur le RIP local, il n'y avait pas les gros FAI. Ozone était l'offre la plus adaptée à mes besoins.
Beaucoup de coupures avec l'arrivée du STOC, mais Ozone a été vraiment super.
Pour chaque coupure (quelques jours, quelques semaines), ils m'ont remboursé.
Depuis plus d'un an, ma connexion est très stable et le débit toujours au top.
Bémol, une première augmentation de l'abonnement en octobre 2023.
Celui-ci a été annoncé dès le mois d'août, pour un passage de 34,29 à 36,19€/mois.
Re-bémol, le prélèvement début octobre à 38,19€ !!
Je regarde le site, je suis toujours sur une formule 36,19 €
Je télécharge la facture, et là, un cartouche laconique pour dire (comme en août 2023) :
Evolution tarifaire – Face à la hausse des coûts énergétiques essentiels pour le fonctionnement des réseaux, nous sommes contraints de réviser nos tarifs. Votre abonnement mensuel est ainsi augmenté de 2.00 € TTC à compter du 1er octobre 2024.
Ah bein super !!
Du coup, ce matin, je suis passé chez SOSH.
C'est décevant, surtout que Fouineur74 doit être à un jet de pierre de chez moi (Support your locals).
Mais commercialement et la manière de faire, me pousse à tester une autre crémerie.
Surtout que la chute de débit ne devrait pas impacter ma consommation.
Dommage, mais pour les voisins ou les gens sur un RIP, je conseillerais quand même Ozone.
Ne serait-ce que pour le temps de la mise en exploitation de la ligne.
Le service est plutôt correct (c'est pas du 24/7), mais surtout avec les techniciens d'Altitude Infra, mes soucis ont toujours été clairement réglés.
Bonne continuation.
PS : j'avais louper l'info du rachat par Stelogy, mais c'est le nom associé à mon prélèvement banquaire depuis juin 2024.
Ozone - Nomotech