Bonjour.
Je suis un peu desespéré.
Depuis le 13 janvier 2017, ma connexion OVH (collecte Orange) s'est fortement dégradée.
Cela fait 4 ans que je suis chez OVH et je n'ai jamais eut aucun soucis.
Je suis parti de chez Free à l'époque '(ND) pour les lenteurs connues de Youtube et la neutralité du net
J'ai une ligne plutot bonne pour la distance
Nom du NRA
RGN16
Distance du NRA
3350 mètres
Type de câble
8mm : 960m
J'ai une synchro à 10Mb et une atténuation à 38db
En temps normal je n'avais aucune perte de paquet et un débit constant à 7-8Mbits/s
Depuis le 13 Janvier, j'ai des pertes de paquets allant de 2% à 15% dès le premier saut OVH
Et bien sur ces pertes de paquets entrainent mathématiquement une baisse de débit.
Au dela de 5% de perte le débit chute à 2Mbits/s
Ce qui est curieux c'est que ces pertes on tendance à apparaitre vers 12H ( 1 à 2%) et augmente crescendo pour atteindre les 15% vers 22H
Puis vers 23H les pertes dininuent pour disparaitre toute la nuit.
J'ai d'ailleurs demandé un graph pour tracer tout cela.
Le graph le montre bien ...
https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=ovh.a.bartounet16000J'ai bien sur ouvert un ticket chez OVH qui sont très réactif et efficace.
Apres recherche ils ne constatent rien sur leur réseau et on ouvert une intervnetion Orange
1 ere intervention Orange, pas de rendez vous , le compte rendu ne remonte aucun problème
Ovh remonte une deuxième intervention orange avec RDV aujourd'hui
Comme prévu le technicien m'appelle et me dit qu'il ne constate aucun problème.. très bonne synchro
Dans le doute je lui demande de migrer le plot DSLAM; ce qu'il fait.
Plot migré toujours synchro à 10Mbits mais toujours d'importante perte de paquets...
iL ne reste plus que l'étape ultime chez OVH ; expertise...
Je démoralisé, car rien je ne vois pas le bout..
j'ai constaté que 2 autres utilisateur OVH adsl étaient graphés ici, et j'ai l'impression que leur graphs ressemblent au mien
On voit beaucoup de perte chez Bidouille82 et rien la nuit comme moi
Qu'en pensez vous ??
Puis je contacter bidouille82 ?
Autre info , mon NRA est dégroupé Free et Bouyges depuis 1 an..
si rien ne se décante chez OVH je pense passer chez Free.
En espérant que le problème ne soit pas la boucle locale... ( non selon Orange)