Témoignage d'un gros client OVH qui s'en sort bien :
Le principe le plus élémentaire d'une DSI sérieuse : s'assurer d'un PRA qui tient la route pour toutes ses applis critiques.
Pour cela, pas de secret : exiger et vérifier une documentation et test/preuve au moins une fois par an, si possible en condition de production réelle, c'est à dire : rester une semaine sur le site de PRA avant de revenir sur le site primaire, comme ça pas de surprise (baisse de perfs, batchs récurrents pas testés, etc.).
Oui ça coute cher.