Auteur Sujet: Incendie OVH à Strasbourg: SBG2 complètement détruit. SBG1 détruit à 42%.  (Lu 282418 fois)

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chantoine

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #36 le: 10 mars 2021 à 11:10:54 »

Ma compagne est experte comptable, et dès ce matin : lenteurs dans les mails et impossibilité d'envoyer les déclarations de cotisations des salariés aux organismes sociaux.

Dis lui qu'en passant par JeDéclare ça passe très bien  8)

vivien

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #37 le: 10 mars 2021 à 11:10:56 »
Attention si SBG2 est entièrement détruit, SBG1 a été partiellement détruits.

OVH communique sur le fait qu'ils sont éteignent ce qui restait sur onduleur sur DC3.

OVH vérifie l'état de SBG3 et SBG4 pour les redémarrer dès que cela sera possible.

SBG1 est impacté (on ne sais pas si des serveurs sont détruits, vu les photos cela semble le cas) donc, cela va être un peu plus compliqué pour redémarrer la partie qui n'a pas été touchée par l'incendie.

Il y en a qui savent ou est l'arrivée de fibre et les routeurs ? Si c'est sur SBG2, cela va complexifier la remise en service de SBG3 et SBG4.

Courage aux équipes, c'est l'incendie de datacenter le plus destructeur de ce dernières années.

Les containers blanc brûlés, a coté du drapeau bleu "OVH Cloud", c'est SGB1.
SBG2 c'est la bâtiment entièrement détruit
SBG3 c'est le bâtiment du fond
SBG4, plus petit, n'est pas visible sur la photo et n'est pas impacté.
« Modifié: 10 mars 2021 à 11:24:34 par butler_fr »

e-TE

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #38 le: 10 mars 2021 à 11:14:31 »
Il y a eu une coupure électrique préventive, je viens de recevoir ça d'un prestataire :

Un autre prestataire :
ca ne serait pas le premier spof chez ovh... apres, vu la taille de l'incendie, c'est peut etre plus sage de vérifier l'état des arrivées électriques avant de tout redémarrer, éviter un autre coupure / accident inutile.


Citer
Update 10am. (I’m there).
We finished to shutdown the UPS in SBG3. Now they are off. We are looking to enter into SBG3 and check the servers. The goal is to create a plan to restart , at least SBG3/SBG4, maybe SBG1. To do so, we need to check the network rooms too.
https://twitter.com/olesovhcom/status/1369576249161621504

on va mettre ca sur une approximation dans l'usage de l'anglais, mais "the goal is to create a plan to restart"... normalement tout doit déjà être prêt et anticipé avant, et on ne créé pas un plan une fois l'incident survenu, tout au plus on adapte un scénario déjà anticipé... c'est chiant à faire, mais ca fait gagner du temps en cas d'urgence comme la, et ca évite de passer a coté de certaines choses dans la précipitation :x
bon courage aux équipes...

xillibit

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #39 le: 10 mars 2021 à 11:19:29 »
ca ne serait pas le premier spof chez ovh... apres, vu la taille de l'incendie, c'est peut etre plus sage de vérifier l'état des arrivées électriques avant de tout redémarrer, éviter un autre coupure / accident inutile.

oui d'accord, dans le mail du prestataire si ils attendent un redémarrage et si ils n'ont pas de plan B on n'est pas prêt de revoir le service tout de suite :

Citer
La société nom_du_prestataire n'a  pas à ce stade été informés d’un délai de remise en service de la part d’OVH.

butler_fr

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #40 le: 10 mars 2021 à 11:22:14 »
a priori SBG3 est assez sévèrement touché aussi
les pompier ont du arroser à l'intérieur donc risque de pas mal de dégats de l'eau sur le matos...

e-TE

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #41 le: 10 mars 2021 à 11:25:10 »
oui d'accord, dans le mail du prestataire si ils attendent un redémarrage et si ils n'ont pas de plan B on n'est pas prêt de revoir le service tout de suite :
ah bah si tous les serveurs du presta étaient sur sbg1/2/3/4 , oui, tant qu'il n'y a pas un contrôle par ovh des installations, un cr de ce qui est réellement impacté ou non, de ce qui a cramé, pris l'eau, la fumée&Co, ca risque d'être long...

encore plus quand on commence a entendre que sbg3 n'est pas si clean que ca non plus... car la ca veut dire qu'ils ne vont pas pouvoir tout redémarrer, mais baie par baie après avoir contrôlé les installations elec, serveur, reseau&co... :x

edit: et meme si ils ont de quoi redémarrer sur une autre partie de l'infra ovh, ca doit pas être les seuls dans le cas, et ca va se batailler pour avoir des serveurs, demander des restauration de sauvegarde, accès aux consoles web en évitant les saturations actuels&co.. manquerait plus qu'un robot de sauvegarde tombe en panne face à la demande accru et hop :x

Douks

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #42 le: 10 mars 2021 à 11:25:39 »
D'après le site "actu.fr", des pompiers Allemands étaient également présents pour aider. On apprends également que les pompiers sont partis à 00h45 pour un "dégagement de fumée", leur intervention aurait durée 6h
https://actu.fr/grand-est/strasbourg_67482/incendie-sur-le-site-de-l-entreprise-ovh-a-strasbourg-non-classe-seveso-ce-que-l-on-sait_40096612.html

Sur une photo publiée sur Twitter (https://twitter.com/jerome68680/status/1369580441934721026/photo/3), on peut voir qu'un bateau équipé d'une lance à été envoyé sur place

dans le reportage photo un peu plus haut, ils montrent qu'ils ont mis des sprinklers au dessus de chaque baies (indépendant les uns des autres) pour stopper arroser une baie qui prend feux sans abimer les autres... ca n'a pas du suffire  :-X
Rien n'indique dans ce reportage photo qu'il s'agit des DC de Strasbourg

vivien

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #43 le: 10 mars 2021 à 11:25:42 »
Même si l'eau n'est pas rentrée à l'intérieur du bâtiment massivement (il y a pas mail d'aérations, bien visible sur les photos), une remise en route aujourd'hui, me semble impossible. (J’aimerais bien et j'applaudirais des deux mais si c'est fait).

Pour la remise en énergie il va être nécessaire de voir où passent les chemins de câble et vérifier qu'a aucun endroit c'est détruit ou inondé.

Même si le site SGB3/SGB4 repart demain, c'est une vrai prouesse d'OVH.

Les sites sont quand même bien imbriqués. Difficile de faire fonctionner SGB3 alors que le site de SG2 est encore chaud (les pompiers vont devoir rester au moins toute la journée pour éteindre les braises).

kgersen

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #44 le: 10 mars 2021 à 11:28:53 »
vue 3d sur Google Maps du site:



https://goo.gl/maps/ts7TRuYEHJL5coMU8


butler_fr

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #45 le: 10 mars 2021 à 11:33:06 »
pour SBG1 je pense que la première rangée de conteneur a joué le role de pare feu pour la deuxième rangée
peut être un espoir que tous les serveurs de ce coté ne soient pas perdus

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #46 le: 10 mars 2021 à 11:37:42 »
Dis lui qu'en passant par JeDéclare ça passe très bien  8)
Oui, c'est le fallback de beaucoup de comptables, ça va ramer sévère aujourd'hui (dernier délai je crois)  ;D

Tounet

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #47 le: 10 mars 2021 à 11:38:50 »
Vous êtes optimistes.

Vu la chaleur dégagée, les photos de l'incendie, je ne donne pas cher des bâtiments voisins.
Triste pour OVH en tout cas, et clairement ca doit mettre a mal des petites boites qui n'ont pas prévu de PRA ou de PCA, faute de budget ou de ne rien n'y connaitre.