bonjour,
depuis maintenant 3jours à partir de 18hr je n'est plus internet les connexion ce coupe toute les 2-3minute est la rend inutilisable
je vie a briey et aucune info n'est communiquer sur le problème de réseaux de la part du FAI
si quelqu'un a une solution ou une info logique a pourquoi internet coupe a 18hr je prend
Salut,
Déjà il y a bien eu une communication à plusieurs reprises : dans les journaux, à la radio, sur le site, sur Facebook, par courrier, sur la dernière facture par email, et via vos élus (conseils municipaux, bulletins d'infos etc). Donc "aucune info", faut pas trop pousser.
Et effectivement, il y a des problèmes, il faut faire des travaux, le réseau est vieux et difficilement maintenable, il faut le rénover. On a déjà commencé à attaquer et on bascule les premiers abonnés Polymag sur le réseau OrneTHD déjà cette semaine (Mairy-Mainville).
Après, ça n'empêche pas de faire nos dépannages quotidien, il faut que tu contactes mes collègues au SAV pour une intervention en précisant le titulaire de la ligne pour suivi et action.