Auteur Sujet: Plus d'accès internet  (Lu 5664 fois)

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Optix

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« Réponse #60 le: 22 mars 2025 à 14:23:30 »
La panne est d'origine électrique, sur notre coeur de réseau à Rombas.

En fait ce qui est énervant, c'est qu'on a mis des gros moyens pour sécuriser le service.
Onduleurs sur chaque phase (oui, on est en triphasé partout donc faut faire x3 sur les bestiaux, c'est pas des abo 9KVA mono de merde qu'on prend)
Groupe électrogène avec démarrage automatique (qu'on teste régulièrement).
Double clim (et c'est pas le petit groupe du BricoDepot, il fait ma taille le bordel)
Double adduction fibre (y a même des fibres qui ont couté plusieurs dizaines de milliers d'euros qui n'ont jamais servies une seule fois en 5 ans tellement la principale elle a tenu)

Franchement, les installs sont propres, c'est pas du travail de schlag ou du matos de merde, c'est bien fait et on a envie de le montrer et d'inviter même l'arcep !

...et bah ça tombe quand même (alors que pendant 10 ans ça tournait sans problème)

Pourquoi ? J'y connais rien, c'est pas mon domaine.
Il y avait des travaux de voirie pas loin... est-ce que la boite de TP aurait un peu tapé le câble élec et aurait vite refermé la route pour qu'on voit rien ?  ::)
Qqn qui s'est branché en pirate sur notre câble et fait tourner un jacuzzi dessus ?
... bref.

usty

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« Réponse #61 le: 22 mars 2025 à 14:52:07 »
On reprends les mêmes  et on recommence    >:(

. Internet et down
.site ornethd  down
....

Vous avez QUE un serveur dans votre cave au fond à droite, rien de rebondant  c est de la folie

2 ème fois en même pas 3 mois et toujours  le matin et en week-end

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Pa-90

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« Réponse #62 le: 22 mars 2025 à 17:46:59 »
Merci pour l'explication, Optix
Certes, c'est pas agréable de n'avoir plus de TV et plus d'Internet, mais être rétabli en une heure un samedi... faut savoir relativiser.

vulonkaaz

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« Réponse #63 le: 22 mars 2025 à 18:22:22 »
les gars vous avez l'ipv6 ? j'ai l'impression que c'est jamais revenu chez moi 😅

Pa-90

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« Réponse #64 le: 23 mars 2025 à 08:51:40 »

Leon

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« Réponse #65 le: 23 mars 2025 à 09:14:57 »
Bonjour, avant de juger Optix, mets-toi déjà à sa place.
C'est un être humain, pas une machine, il fait chaque jour ce qu'il peut pour que l'on est une connexion qui fonctionne le mieux possible.
Et ne pas oublier que OrneTHD, reste un réseau relativement récent comparé aux autres FAI, donc "OUI", il peut y avoir des pannes.
Être insultant et manquer de respect n'est pas une solution, il faut savoir être patient et laisser le temps aux équipes de résoudre les problèmes
actuels, pour que ça ne se reproduise pas à l'avenir. C'est comme ça que le réseau s'améliorera dans les années à venir.
Je connais bien Optix (Bonjour à toi), c'est une personne sur laquelle on peut vraiment compter et qui mettra tout en œuvre (quitte à faire des nuits blanches), pour
que tout le monde bénéficie du meilleurs réseau. Il fait ce qu'il peut avec ce qu'il a et continue de donner le meilleurs de lui-même, malgré la méchanceté et
les critiques des gens.
Je pense avoir tout dis.

Néanmoins je reste curieux d'en savoir plus sur la panne de ce matin  8)

Force à toi Optix
Une petite correction : Même si Optix (Cédric) est le pilier de l'équipe technique d'Orne-THD, il y a bien toute une équipe derrière. Ton message laisse sous entendre, à tort, qu'il n'y a que Optix chez Orne-THD.
Mais ça ne change rien au fond de ton message. Les incidents, ça arrive.

Leon.

Cyberdom

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« Réponse #66 le: 23 mars 2025 à 09:58:27 »
les gars vous avez l'ipv6 ?
Non
Moi non plus, pourtant hier après la panne, il me semblait que j'étais en IPv6.

Maiiwen__

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« Réponse #67 le: 23 mars 2025 à 13:09:55 »
Hello,

Pour info j'avais également un problème d'IPv6 (mon routeur perso avait pas renew automatiquement son IPv6) j'ai réussi à reprendre une IPv6 en faisant un reboot, ça solutionnera sûrement votre problème, sinon reset mais je déconseille.

Arkania

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« Réponse #68 le: 23 mars 2025 à 13:15:46 »
Une petite correction : Même si Optix (Cédric) est le pilier de l'équipe technique d'Orne-THD, il y a bien toute une équipe derrière. Ton message laisse sous entendre, à tort, qu'il n'y a que Optix chez Orne-THD.
Mais ça ne change rien au fond de ton message. Les incidents, ça arrive.

Leon.

Bonjour,
A aucun moment j'ai sous-entendu que Optix était tout seul chez OrneTHD,
sinon je n'aurai pas indiqué qu'il fallait laisser le temps "Aux Équipes" de faire le nécessaire en cas de panne :
"Il faut savoir être patient et laisser le temps aux équipes de résoudre les problèmes
actuels." 8)

Cordialement,

Arkania

PDuke

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« Réponse #69 le: 23 mars 2025 à 13:38:14 »
En fait ce qui est énervant, c'est qu'on a mis des gros moyens pour sécuriser le service.
Onduleurs sur chaque phase (oui, on est en triphasé partout donc faut faire x3 sur les bestiaux, c'est pas des abo 9KVA mono de merde qu'on prend)
Groupe électrogène avec démarrage automatique (qu'on teste régulièrement).
Double clim (et c'est pas le petit groupe du BricoDepot, il fait ma taille le bordel)
Double adduction fibre (y a même des fibres qui ont couté plusieurs dizaines de milliers d'euros qui n'ont jamais servies une seule fois en 5 ans tellement la principale elle a tenu)

Franchement, les installs sont propres, c'est pas du travail de schlag ou du matos de merde, c'est bien fait et on a envie de le montrer et d'inviter même l'arcep !

En plaisantant c'est comme en sports mécaniques, sans maitrise la puissance n'est rien  8)

ornemonopol

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« Réponse #70 le: 12 mai 2025 à 21:30:00 »
aye
un petit orage passant par là ?