Auteur Sujet: Plus d'accès internet  (Lu 5661 fois)

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Slobodams

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« Réponse #24 le: 26 janvier 2025 à 13:21:15 »
Sur Briey ça a l'air d'être rétabli, merci pour la réactivité  :)

Pa-90

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« Réponse #25 le: 26 janvier 2025 à 14:28:53 »
Bah sur Silvange, Internet OK mais TV toujours pas OK  :-\

J'ai remis en service mes connexions chez les TV mainstream Internet, on a pu regarder Reichmann à midi  ::)

Explication sur fessemachin


Pa-90

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« Réponse #26 le: 26 janvier 2025 à 17:34:12 »
Quand la loi de Murphy s'en mêle  :-\


Arkania

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« Réponse #27 le: 26 janvier 2025 à 18:04:32 »
Courage

Pa-90

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« Réponse #28 le: 26 janvier 2025 à 18:30:27 »
Aucun signal TV chez moi à 18h30 (Silvange)

Pa-90

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« Réponse #29 le: 27 janvier 2025 à 08:04:21 »
Je n'ai toujours pas de TV depuis hier matin
La recherche automatique ne trouve aucune chaîne "câble antenne: aucun signal"

J'appellerai le S.A.V. vers 10h, là je dois sortir.

Cyberdom

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« Réponse #30 le: 27 janvier 2025 à 10:48:42 »
Bon courage Pa-90.

De mon côté, le signal DVB-T de la TV fonctionne mais pas le signal IPTV d'Orne THD.

Autre chose, qui date d'avant la panne d'hier. Ca fait plusieurs jours, voire plusieurs semaines, qu'il y a des pixelisations régulières (environ toutes les 30 minutes) sur le signal DVB-T des chaînes Paramount Network et Paris Première.

Optix ou Maiiwen, pouvez-vous régler ce problème.

D'avance merci.

Maiiwen__

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« Réponse #31 le: 27 janvier 2025 à 11:35:57 »
Hello !

Pour l'IPTV ça devrait être revenu.

Pour le problème de pixellisation, il faut faire un ticket au SAV ;)

Optix

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« Réponse #32 le: 27 janvier 2025 à 11:55:22 »
Hello

Oui, hier accumulation de plusieurs soucis : problème électrique (qu'on est en train de voir avec nos collègues de la partie élec), soucis pour réinjecter la conf dans le gros routeur et une carte qui plante quand les ports se rallument... Quasiment tout est revenu à la normale.

Il faut l'avouer, trop de choses reposent sur Rombas et il faut qu'on se prenne le temps d'éclater ce gros site en sites plus petits.
Donc on va rajouter ce qu'il faut pour que chaque site soit autonome le plus possible.
Et ça arrive très vite, tout a été préparé (depuis la panne de clim), commandé et livré là récemment.

Encore désolé pour cette panne :(
allez, je retourne aux signalements !

Cédric.

seianec

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« Réponse #33 le: 27 janvier 2025 à 12:59:12 »
Il n'est revenu que depuis quelques minutes, il était aussi HS. Un regret pour ma part : Orne THD a mis beaucoup trop longtemps à faire un poste d'information sur leur Facebook, c'était la panique sur le groupe d'usagers. En cas de panne globale il vaut mieux perdre une minute pour informer, cela rassure et fait baisser le stress des usagers.

Panique pour une panne d'internet d'un opérateur GP un dimanche?
Faut peser les mots quand même  ::)

Je ne dis pas ça spécialement pour toi, je veux bien croire que certains étaient vraiment en panique, mais faut remettre l'église au milieu du village, une panne ça arrive partout :D Même chez les OCEN, hein ornemonopol  ;D

En tout cas gg à OrneTHD pour avoir bossé aussi dur un dimanche :)

Maiiwen__

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« Réponse #34 le: 27 janvier 2025 à 13:06:34 »
une panne ça arrive partout :D Même chez les OCEN, hein ornemonopol  ;D
Ah bon ? Moi ça me choque ces opérateurs qui ont des pannes sur tout un secteur !
Rien que l'année dernière fois un d'entre eux qui propose du 10gbps à prix concurrentiel a eu une panne de plusieurs jours (!) sur leur réseau mobile et adsl dans le secteur, c'est honteux ! (C'est du sarcasme saupoudré de vérité)

En tout cas gg à OrneTHD pour avoir bossé aussi dur un dimanche :)
Merci, je dois bien l'avouer, on a une équipe en or, et on a bien vu la force du service de proximité !


Cyberdom

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« Réponse #35 le: 27 janvier 2025 à 13:43:17 »
Hello !

Pour l'IPTV ça devrait être revenu.
Merci Maiiwen.

Pour le problème de pixellisation, il faut faire un ticket au SAV ;)
C'est fait, message envoyé à Orne THD.

Reste à attendre leur réponse pour résoudre ce problème.