Auteur Sujet: MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI  (Lu 381048 fois)

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #2352 le: 27 avril 2024 à 16:04:14 »
Après oui, le 2go d'orange sont précoces, mais les bases sont posées et déjà tournées vers l'avenir, puisqu'on sait, le poids des données gonflent avec le temps, la consommation et l'hardware suivent forcement, les cartes réseaux 10gb à 15 balles n’étant bientôt plus un soucis aux produits vendus de premier prix. (si ça n'est pas déjà le cas)
Je suis d'accord pour les personnes qui se soucient de leur ordinateur et autre, mais franchement facilement 50 % de la population ne va jamais changer la carte réseau de son ordi (quand ils ont un ordinateur fixe et pas uniquement des smartphones/tablettes/PC portables).
Je ne dis pas qu'Orne THD aura des parts de marchés mirobolantes, mais je prends le pari que ça restera le 1er ou 2eme FAI en PDM sur la zone.
Ils ont un service local, le prix est honnête et ça pour beaucoup de personnes ça compte largement plus que le débit qu'ils n'utilisent même pas. Du moment que ça fonctionne bien c'est uniquement ce que retiennes les gens.
Pour pousser le trait, tu peux brider toutes les connexions françaises grand public à 100 mbit/s symétriques, tu auras moins de 10% d'appels au service client.. tant que ça fonctionne correctement, personne ne s'amuse à faire des speedtests ...
NB : je parle bien de la population française, pas des personnes qui s'y connaissent "bien" en informatique.

JD74

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #2353 le: 27 avril 2024 à 18:55:36 »
Loin de la l'idée à ce que les gens changent volontairement de carte réseau, le standard  2.5 Gbps Gigabit Ethernet arrivant aussi à grande pompe sur toutes les plateformes les plus modestes, le changement sera fera comme d'hab naturellement sans que personne n'y sache quoi que se soit (sauf les intéressés evidemment).
En revanche l’argument de vente genre " Jusqu'à 2000 Mbit/s en téléchargement ", çà tout le monde va le voir, et le marketing c'est le fer de lance dans ce milieu.

Ils ont un service local, le prix est honnête et ça pour beaucoup de personnes ça compte largement plus que le débit qu'ils n'utilisent même pas.
C'est comme les bouquets TV, beaucoup regardent 10 chaînes max, mais c'est rassurant d'avoir les 375 chaînes, au cas ou ...  ;D

Et puis si on écarte l'offre à 2gb et on reste sur les classiques, il suffit de rependre le comparatif que j'ai donné précédemment à 40 euros ou tu as du 300Mbit/s de différence, en soit c'est pas forcement orneth qui est cher, mais plutôt orange qui est moins cher, la aussi argument marketing que les gens aiment entendre et surtout retenir ...
Au final, il en ressort le terme "plus puissant" et "moins cher", à partir dela t'as déjà convaincu une majorité de la majorité, ensuite le service local, sachant que on rentre dans l'ère de l'ia et dla robotique, le petit sourire de l'assistance du bureau d'othd c'est chouette surtout pour les retraités, je ne suis pas persuadé que çà ait son importance pour les autres générations, après chez orange quand j'avais un gros pépin j'avais aucun problème à recevoir un technicien la semaine suivante, donc c'est kif kif.


tant que ça fonctionne correctement, personne ne s'amuse à faire des speedtests ...
La vieille génération non, pour les autres je ne parierai pas la dessus, quand on voit que l'argument de vente des mobiles est devenu aujourd’hui la vitesse du cpu et le nombre de cœur, et qu'ils font des comparatifs benchmark avec ... il n'y pas qu'un pas pour comprendre le genre de profil à venir, et cette clientèle la à la base n'est pas du tout une clientèle branchée informatique.



usty

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« Réponse #2354 le: 28 avril 2024 à 09:46:53 »
Ce n'est que mon avis mais je pense qu'on s'inquiète un peu trop alors que 99% des gens sont satisfaits de OrneTHD et que les futurs clients seront je pense dispatchés de manière équilibrée dans un premier temps.
 
Quand l'ADSL va se terminer, avec possiblement des gens qui n'ont rien à faire du débit car sinon ils seraient déjà chez OrneTHD devront faire un choix : aller chez Orange à 20€ par mois pendant 6 mois puis 34€ par mois ou aller chez OrneTHD à 20€ par mois pour un débit meilleur que ce qu'ils avaient déjà ?

De plus, nous sommes dans des petites villes où beaucoup de gens se connaissent, discutent, il va y avoir du bouche à oreille et quand ils vont demander un avis sur OrneTHD, il y a de grandes possibilités pour qu'on leur vende en bien plutôt qu'en mal. OrneTHD a une part de communication à bien gérer de son côté et d'un autre on a déjà les clients actuels qui s'occupent de vendre le service, il suffit de voir sur le groupe Facebook quand quelqu'un demande un avis : une personne va dire qu'elle est mécontente contre vingt qui vont être satisfaites.

Il va peut-être y avoir une poignée de gens qui vont partir chez Orange au début mais je pense qu'un équilibre sera trouvé et il sera en faveur de OrneTHD, toutefois à condition de bien gérer le côté communication en parallèle, il y a un petit effort à faire de ce côté là je pense pour encore mieux vendre le service et garder les clients.

Steph

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« Réponse #2355 le: 28 avril 2024 à 10:12:49 »
Au début de la fibre, il y a eu pas mal d'endroits où les gens n'ont pas voulu changer de leur FAI et ont attendu son arrivée, en particulier pour ceux qui étaient chez Free ou Orange.

robin4002

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« Réponse #2356 le: 28 avril 2024 à 11:33:59 »
À Colmar cela fait quelques années sur le réseau câble de Vialis est concurrencé par la fibre déployée par Orange, à ma connaissance il n'y a pas eu de fuite de clients vers la fibre, Vialis ont gardé du monde. Ils ont fait monter en débit leur réseau, l'ont modernisé, etc. comme OrneTHD.

Après à côté de ça ils ont aussi saisi une belle opportunité lors du déploiement du RIP Rosace, ils se sont lancés en FTTH dessus et ont profité de leur image locale + de l'absence des gros opérateurs au début pour gratter pas mal de clients. Et je connais des gens, qui même maintenant où on a le choix des 4 gros, sont quand même allé chez Vialis.

Chicken

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« Réponse #2357 le: 28 avril 2024 à 13:23:38 »
ensuite le service local, sachant que on rentre dans l'ère de l'ia et dla robotique, le petit sourire de l'assistance du bureau d'othd c'est chouette surtout pour les retraités, je ne suis pas persuadé que çà ait son importance pour les autres générations, après chez orange quand j'avais un gros pépin j'avais aucun problème à recevoir un technicien la semaine suivante, donc c'est kif kif.

Sauf que non, chez Orne THD tu as un détail qui fait tout son importance comparé aux autres FAI, tu as la nécessité de continuité de service. C'est un service public local! Si le sourire de l'assistance du bureau te règle pas ton soucis, y'a Optix dans les étages qui se fera un plaisir de te dépanner :P
Chez eux tu vas PAS attendre la semaine prochaine pour être dépanné, que ça soit en individuel ou en quartier quand ton voisin fait flamber des fibres de transport avec son feu de broussailles (les exemples d'intervention ne manquent pas ici).
Sans parler des améliorations du service TV et sa séparation avec le service NET, ca été vu cette semaine, certains avaient internet HS mais pas la TV, un des avantages du FTTLA.

les gens veulent que ca marche et que ca soit facile à utiliser, point. Là tu branches ta télé sur le prise coax au mur (peut être installé par leurs techs, et dans ce cas la t'es sûr d'avoir une install propre le jour du RDV, coucou les rdv fibre foireux), une recherche et ca fonctionne. Pas besoin d'installer 2 ou 3 boitiers pour que ca fonctionne.

Et t'as une équipe de passionnées derrière,  t'en connais beaucoup des FAI qui te font des réglages/dépannage/améliorations entre 2 posts sur un forum le dimanche par exemple ? ;)

JD74

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« Réponse #2358 le: 29 avril 2024 à 11:50:18 »
Ce genre de détails, toi et les autres ici vs les connaissez, c'est comme pour l'état des armoires ou la nécessité d'avoir une carte réseau +2.0, la majorité des clients Othd que je connais (et que j'ai fait rentrer chez othd) ne savent même pas que ce forum existe et je suis même persuadé que tout cela ne les intéressent pas.
Faisons simple, je propose un test grandeur réel, Optix bride toutes les connexions à 50 mbit/s puisque ce détail importe peu, dans les secteurs ou les clients peuvent choisir evidemment entre la fibre orange ou le service de qualité Othd, on attend 6 mois et on fait le point ensuite.
Je précise, je ne suis en aucun cas responsable de mes idées foireuses, je suis une IA, je n'existe pas, laissé moi tranquille ! Cordialement.  ;D

La force d'othd a été de proposer du Thd avant tout le monde.

Optix

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« Réponse #2359 le: 29 avril 2024 à 12:12:28 »
À Colmar cela fait quelques années sur le réseau câble de Vialis est concurrencé par la fibre déployée par Orange, à ma connaissance il n'y a pas eu de fuite de clients vers la fibre, Vialis ont gardé du monde. Ils ont fait monter en débit leur réseau, l'ont modernisé, etc. comme OrneTHD.

La zone reste intéressante pour Orange, car Colmar c'est dense.

Ici dans la pampa, le coût à la prise doit bien piquer.

y'a Optix dans les étages qui se fera un plaisir de te dépanner :P
...

Et t'as une équipe de passionnées derrière,  t'en connais beaucoup des FAI qui te font des réglages/dépannage/améliorations entre 2 posts sur un forum le dimanche par exemple ? ;)

<3

Ce genre de détails, toi et les autres ici vs les connaissez, c'est comme pour l'état des armoires ou la nécessité d'avoir une carte réseau +2.0, la majorité des clients Othd que je connais (et que j'ai fait rentrer chez othd) ne savent même pas que ce forum existe et je suis même persuadé que tout cela ne les intéressent pas.

Oui, j'adapte mes écrits en fonction du public.
Ici, il est plus technique et donc je peux aller davantage dans les détails.
Donc j'invite effectivement tous les curieux, tous les geeks à venir, poser des questions, etc, ils seront tous les bienvenus.

Quant aux autres, ça ne change rien, mon travail reste dans la même veine par rapport à celui que j'expose.

Faisons simple, je propose un test grandeur réel, Optix bride toutes les connexions à 50 mbit/s puisque ce détail importe peu, dans les secteurs ou les clients peuvent choisir evidemment entre la fibre orange ou le service de qualité Othd, on attend 6 mois et on fait le point ensuite.

Pas besoin, c'est déjà ce qu'il se produit dans les zones concurrentielles, genre Mondelange.
Effectivement, il y a eu un trou d'air (normal), mais on regagne des usagers, donc ça va :)

seianec

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« Réponse #2360 le: 30 avril 2024 à 11:51:56 »
En fait le débat a déjà eu lieu, oui le débit est moindre, mais honnêtement saturer 2Gbps H24 il faut y aller, oui les services associés sont peut-être moindres...
Mais si vous avez déjà eu un VRAI soucis avec un OCEN, vous savez que parfois la route vers la résolution est longue (saturation, problème de peering, mauvaise route vers des serveurs d'un obscur jeu vietnamo-moldave hebergé au Kirghizistan...), et c'est là la grande force de Orne THD (et autres). On a déjà vu Optix ici optimiser une route pour un joueur qui était venu se plaindre ici, du grand art!

Je sais que si j'avais un équivalent sur Lille, je troquerais mon débit et mes services pour un bon support sans l'ombre d'un doute, quitte à ce que je n'ai jamais besoin de l'appeler, c'est le "prix" de la tranquillité.

edit: et encore le débit, je suis chez Free, je sais que je peux avoir des soucis n'importe quand  ::)

Optix

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« Réponse #2361 le: 07 mai 2024 à 15:15:47 »
AAAAAAAAAAHHHHHHH  ;D

J'ai jamais été aussi heureux de recevoir ce mail, mais ça y est : on a l'autorisation.

Orne THD va donc procéder à la mise ON AIR de France 2 UHD le 15 mai sur la n°52 :)

Les specs :
- DVB-T / n°52
- 20Mbps HEVC Main10 L5.1 HDR10 50fps
- 450K Dolby AC4 + 3x128K EAC3

Merci France TV <3

Ptigarstheone

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« Réponse #2362 le: 07 mai 2024 à 16:49:59 »
Juste avant Roland Garros.  ;) Sur ma TV, il y le n°53 de prêt également (France3 UHD).

Optix

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« Réponse #2363 le: 10 mai 2024 à 17:10:26 »
Allez, on continue.

Un nouveau lien qui a été allumé aujourd'hui, sur la chaine n°999 :)

C'est le lien qui unit nos 2 coeurs de réseau, Briey (54) et Rombas (57) et qui passe par les petites communes (Joeuf, Moutiers...).

Beaucoup de choses passent dedans, c'est donc un stress en moins : que l'un ou l'autre câble pète, le ping restera <1ms, vous ne sentirez rien.

Prochaine étape : le secours des petites communes de l'autre côté, donc toutes les communes du 54, vous allez avoir une patte sur Briey et du trafic qui va passer sur les 2 liens (suivant d'où je reçois le trafic, donc j'enverrai au plus proche, donc encore des gains de ping même s'ils sont minimes). Je vais vous mettre bien :)