Auteur Sujet: MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI  (Lu 412222 fois)

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Cyberdom

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #2400 le: 07 août 2024 à 11:38:52 »
Salut Optix,

J'ai encore la box Technicolor EPC3928AD et ça fait plusieurs mois que j'ai des coupures du service de téléphonie fixe. J'avais appelé le service assistance d'Orne THD qui m'avait dit de réinitialiser ma box (ce que j'ai fait) mais les coupures sont toujours là. Parfois plusieurs fois par semaine.

Du coup, j'envisage de changer de box pour prendre la Genexis Pure ED500. Est-ce que tu peux me confirmer qu'on peut changer le plan d'adressage pour passer de 192.168.1.1 à 192.168.0.1 ?
Comme expliqué ici :
https://lafibre.info/ornethd/catalogue-2020-nouvelles-offres-ornethd/msg752925/#msg752925
Peux-tu me dire comment accéder à ces réglages dans l'interface de la box ou me fournir un lien vers le mode d'emploi de la box ?

Autre chose, est-ce que le wifi invité est bien disponible sur cette box comme tu l'expliquais ici :
https://lafibre.info/ornethd/catalogue-2020-nouvelles-offres-ornethd/msg753602/#msg753602
Peux-tu me dire comment y accéder dans les paramètres de la box et mettre une capture d'écran ou me fournir un lien vers le mode d'emploi de la box ?

Peux-tu aussi me donner l'adresse pour accéder au modem ARRIS Touchstone CM3200 et me dire s'il y a un identifiant et un mot de passe ?
Pareil que pour la box, est-ce qu'il existe un mode d'emploi de ce modem ?

D'avance merci.

Optix

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #2401 le: 07 août 2024 à 12:04:40 »
Salut Optix,

J'ai encore la box Technicolor EPC3928AD et ça fait plusieurs mois que j'ai des coupures du service de téléphonie fixe. J'avais appelé le service assistance d'Orne THD qui m'avait dit de réinitialiser ma box (ce que j'ai fait) mais les coupures sont toujours là. Parfois plusieurs fois par semaine.

Le problème est connu, on doit changer de logiciel de provisioning qui attribue les comptes téléphoniques.

Je suis sous l'eau complet là et les équipes sont réduites du fait des congés estivaux.
Avec les Jeux Olympiques, et les merdes à droite à gauche, je sais pas quand on migrera.
Je suis désolé, je donne le maximum pour sortir ce que je peux.

Du coup, j'envisage de changer de box pour prendre la Genexis Pure ED500. Est-ce que tu peux me confirmer qu'on peut changer le plan d'adressage pour passer de 192.168.1.1 à 192.168.0.1 ?

Sur le firmware en production, oui, le plan d'adressage est en 192.168.1.xxx. Sur le prochain firmware, il est en 192.168.0.xxx dans un souci d'harmonisation.

Mais son déploiement dépend des facteurs évoqués plus haut.

Les réglages etc, tu as des liens d'aides en bas de chaque page du routeur. Oui le wifi invité est dispo.

Peux-tu aussi me donner l'adresse pour accéder au modem ARRIS Touchstone CM3200 et me dire s'il y a un identifiant et un mot de passe ?
Pareil que pour la box, est-ce qu'il existe un mode d'emploi de ce modem ?

Non, c'est un bête "convertisseur" coax-RJ45. Si tu veux faire des modifs, il faut les faire sur le routeur en aval de celui-ci.

Cyberdom

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« Réponse #2402 le: 07 août 2024 à 13:44:32 »
Le problème est connu, on doit changer de logiciel de provisioning qui attribue les comptes téléphoniques.
Ca veut dire qu'il y a aussi les mêmes problèmes de coupures de téléphonie fixe avec le routeur Genexis Pure ED500 ?

Sur le firmware en production, oui, le plan d'adressage est en 192.168.1.xxx. Sur le prochain firmware, il est en 192.168.0.xxx dans un souci d'harmonisation.
OK, mais est-ce qu'on peut modifier manuellement et simplement le plan d'adressage pour le mettre en 192.168.0.xxx avant l'arrivée du prochain firmware ?

Non, c'est un bête "convertisseur" coax-RJ45. Si tu veux faire des modifs, il faut les faire sur le routeur en aval de celui-ci.
C'était juste pour voir les différentes données techniques comme ici :
https://lafibre.info/ornethd/catalogue-2020-nouvelles-offres-ornethd/msg752925/#msg752925:~:text=CM3200%20%3A%20http%3A//192.168.100.1/-,Status

Arkania

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« Réponse #2403 le: 22 août 2024 à 20:35:16 »
Salut Optix,
Juste pour t’informer que le site a un petit problème, l'espace client dans la catégorie "factures" est cassé.

https://espaceclient.monoperateurlocal.fr/pages/Subscriber/MyOnlineDirectory.aspx?page=factures


Optix

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« Réponse #2404 le: 22 août 2024 à 23:27:26 »
Salut Optix,
Juste pour t’informer que le site a un petit problème, l'espace client dans la catégorie "factures" est cassé.

https://espaceclient.monoperateurlocal.fr/pages/Subscriber/MyOnlineDirectory.aspx?page=factures
Salut !

Soit on attend la fin de mes congés, soit tu envoies à contact[at]ornethd.net :)

Ca veut dire qu'il y a aussi les mêmes problèmes de coupures de téléphonie fixe avec le routeur Genexis Pure ED500 ?
OK, mais est-ce qu'on peut modifier manuellement et simplement le plan d'adressage pour le mettre en 192.168.0.xxx avant l'arrivée du prochain firmware ?
C'était juste pour voir les différentes données techniques comme ici :
https://lafibre.info/ornethd/catalogue-2020-nouvelles-offres-ornethd/msg752925/#msg752925:~:text=CM3200%20%3A%20http%3A//192.168.100.1/-,Status
1) Non
2) Oui
3) Aah oui, le 192.168.100.1 reste accessible.

usty

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« Réponse #2405 le: 17 septembre 2024 à 19:27:13 »
Hello,

Est-ce qu'il y aurait eu une mise à jour des box Genexis aujourd'hui ?

Lorsque je suis rentré je n'avais plus internet et après redémarrage de la box internet est revenu mais le mot de passe que j'avais modifié pour accéder à l'interface web de la box est redevenu celui initial, c'est juste pour savoir si c'est normal

Optix

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« Réponse #2406 le: 17 septembre 2024 à 19:40:45 »
Hello,

Est-ce qu'il y aurait eu une mise à jour des box Genexis aujourd'hui ?

Lorsque je suis rentré je n'avais plus internet et après redémarrage de la box internet est revenu mais le mot de passe que j'avais modifié pour accéder à l'interface web de la box est redevenu celui initial, c'est juste pour savoir si c'est normal

Oui, on change le matos, on change de logiciel de provisioning, on pousse de nouveaux firmwares...
Bref on est de retour, et ça va chier :)

Ptigarstheone

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #2407 le: 28 septembre 2024 à 09:51:12 »
Dites, elles arrivent quand les nouvelles offres OrneTHD ?  :D

@Optix, ne me réponds pas "bientôt", mon clavier n'y survivrais pas !  ;D