Dicton : Ne vend pas la peau de l'ours avant de l'avoir tuer !   

Plus que quelques jours à patienter pour la facturation mensuelle (les options et consos se payent toujours après , fin de mois) .

Le support me l'a confirmé par téléphone

Confirmer que ton décodeur est offert ?

Parce que l'appli "Orange TV" avec décodeur , elle est bien offerte (incluse) .

Option incluse si vous avez un décodeur TV.

Bonjour ,

PS : Pour les abonnées AVEC décodeur TV , vous n'avez rien à activer , l'option "Orange TV" est inclus !
Il vous faut seulement installer l'application "Orange TV" sur vos appareils compatibles .


--- Notification Orange reçue à l'instant ---

Votre facture du 29 Avril d'un montant de 15,99€ est disponible .

Les abonnées Orange "Coup de pouce internet" peuvent donc activer l'option "Orange TV"  SANS décodeur .
https://boutique.orange.fr/options/tv-orange-tv-connectee

Ce service n'est pas payant et le décodeur n'est pas obligatoire , si vous possédez un boitier externe Android ou TV compatible . Sinon , ça fonctionne sur PC : https://tv.orange.fr/accueil

Confirmer que le décodeur est utilisable sans restriction ainsi que Orange TV sur Apple TV et autre

Mais ton décodeur , est-il offert comme tu le prétend ?

Les gens , avec la même offre que toi , veulent savoir si leur facture va augmenter , en demandant un décodeur TV ?
Que dit ta facture mensuelle (augmentation de 5€ ou pas) ?

Ça pourrait être cool d’offrir l’option chez Sosh, la vod ça peut leur rapporter de l’argent via cette appli.

Hello !

Je viens de migrer d'une offre ancienne offre LiveBox Jet Fibre 2014 vers une nouvelle offre LibreBox Fibre 2025 afin de bénéficier de la nouvelle LiveBox S et de meilleurs débits associés.
Depuis longtemps déjà, je regarde la TV d'Orange sans décodeur TV Orange via des apps Androïd, iOS pour mobile, tablette et smart TV Samsung récente. Cela fonctionnait parfaitement avec mon offre précédente, et partiellement avec la nouvelle. En effet, l'option "TV d'Orange sur TV connectée" ne parvient pas à être activée sur ma nouvelle offre malgré de nombreux essais et appels auprès des plateformes d'assistance d'Orange et de Samsung. La TV Orange fonctionne par ailleurs parfaitement sur mobile, tablette, Apple TV, Shield TV & clé Xiaomi TV.

Voici les pages d'écrans que j'obtiens lors du processus d'activation. Ne voulant pas de décodeur TV, je choisis la formule "Orange TV" :

L'option apparaît ensuite "indisponible" dans l'écran suivant, et donc impossible à activer.

Le QR code donné par l'app sur la Smart TV Samsung ne peut donc aboutir à l'inscription du téléviseur.

Cela fonctionnait parfaitement avec mon ancienne offre et plus avec la nouvelle. Les conseillers indiquent que plusieurs problèmes de ce type sont déjà remontés à Orange et que la seule solution serait de m'envoyer un décodeur TV. Ce que je ne veux pas, car inutile de le laisser ensuite dans son carton...
Une solution est donc attendue de la part d'Orange qui ne délivre pas aujourd'hui l'ensemble des services TV attendus sur les plateformes prévues dans son offre LiveBox Fibre 2025.