ah bon? et du coup c'est normal que le conseiller au lieu de dire : c'est la procedure , te dise c'est impoli?
deja faire des reflexion comme ca alors que t'es meme pas client c'est pas terrible... apres c'est ton choix mais desole c'est pas du tout dans les us et coutumes , dans les regles de politesse de base, de se presenter quand t'apelle pour un devis...
et la c'est pour un renseignement general sur une offre : exemple on peut avoir une livebox 6 etc..
c'est comme rentrer en boutique demander si telle livebox est fournie etc, tu vas pas commencer par :
Je m'présente, je m'appelle Henri J'voudrais bien réussir ma vie, être aimé. Etre beau gagner de l'argent. Puis surtout être intelligent ....
non tu poses ta question
apres si ta besoin de souscrire etc pourquoi pas mais sinon non
la politesse de base c'est bonjour etc mais son identite non...