Nous sur notre région il y eu un accompagnement pour le passage à la fibre aussi bien que par les mairies, que par les services sociaux et le sivu par lui même.
Ce n'est pas le cas partout. Il y a des régions où les personnes n'ont que le téléphone la tv par antenne
Pour ma part j'ai accompagné mes parents en leur expliquant la box et les avantages sur les appels sur les fixes et les mobiles ainsi que la tv.
Pour un prix qui englobait le tout.
C'est ce que je voulais dire.
Clair qu'il faut un certain niveau d'accompagnement, et même très sérieux.
Affoler les gens avec des articles plus ou moins bien ficelés, avec une touche de sensationnalisme est le meilleur moyen d'obtenir à coup sûr un rejet.
Il faut d'abord que les élus soient parfaitement mis au "parfum", et je dirais parfaitement informés et formés, pour qu'ils soient en mesure de faire un relais efficace et éviter toute forme de rejet.
Rien que dans le reportage, avoir évoqué le fait d'une possibilité d'augmentation des prix seulement au bout d'un an était anti productif au possible... Car je ne vois pas bien ce qui justifierait d'augmenter le tarif d'une simple liaison téléphonique (j'y tiens à cette liaison!), quel que soit l'opérateur!
Mais bon, quand en tant qu'information, on ne sait pas faire autrement que de faire du sensationnel (faut "vendre" la pub qui est autour!), faut pas s'attendre à un truc complet réfléchi, pesé, mesuré...
Actus Orange