Auteur Sujet: Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile  (Lu 68127 fois)

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Internautes

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #72 le: 19 décembre 2022 à 13:33:44 »
Non, car la contrepartie c'est que tu peux résilier sans frais dans les 4 mois.
je suis engager chez orange encore un an je crois sur la box et le mobile
est que je peux résilier sans sans payer des frais de résiliation ?

chantoine

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #73 le: 19 décembre 2022 à 14:02:16 »
Les clients engagés sur 24 mois sur le mobile ne seront pas augmentés avant la fin de leur engagement.

Idem pour les nouveaux clients, pendant 1 an après leur souscription.

Faut pas pousser mémé...


TI@RY

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #74 le: 19 décembre 2022 à 14:27:24 »
je suis engager chez orange encore un an je crois sur la box et le mobile
est que je peux résilier sans sans payer des frais de résiliation ?

Bonjour,

Si tu reçois le courrier d'augmentation tarifaire alors tu as 4 mois pour résilier sans frais.

Dans le cas contraire, çàd pas d'augmentation tarifaire,  alors il n'est pas possible de résilier sans frais avant la fin de l'engagement.

Internautes

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #75 le: 19 décembre 2022 à 18:14:32 »
Les clients engagés sur 24 mois sur le mobile ne seront pas augmentés avant la fin de leur engagement.

Idem pour les nouveaux clients, pendant 1 an après leur souscription.

Faut pas pousser mémé...

Ah oui  :D ils sont pas con tout ça c'est bien calculer et c'est pas par hasard

chantoine

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #76 le: 19 décembre 2022 à 18:18:32 »
Ce n'est pas un "calcul", machiavélique, dirigé contre toi ou ce que tu veux...

Pour moi (et pour la plupart, heureusement), les hausses de prix à venir sont justifiées en raison de l'inflation, générale ou spécifique au domaine des telcos.

A 1€ (ou parfois 2€) je la trouve très modérée chez Orange.

Ce que tu paies avec ton engagement sur le mobile c'est... une partie du prix de ton mobile.

En cas de hausse tu as normalement le droit de résilier (et donc d'empocher une partie du prix de ton mobile). Tu trouverais certainement que c'est une bonne affaire... mais l'opérateur n'est bien évidemment pas de cet avis, il va s'asseoir sur ses 1€ * x mois pour éviter de te laisser repartir avec un mobile à prix cassé.

Tu gagnes donc une dizaine d'euros. Et l'opérateur évite de perdre parfois quelques centaines d'euros.

D'où le "faut pas pousser mémé".

xp25

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #77 le: 19 décembre 2022 à 18:54:04 »
En cas de résiliation anticipée, les loyers (en promo) du mobile ajoutés au forfait restent identiques ?

Ça m'étonnerais bien.., c'est là que justement commence une créance salée.

alain_p

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #78 le: 19 décembre 2022 à 19:06:16 »
Normalement si. Tu payes les n mensualités restantes. C'est tout. Puisque tu as en fait acheté le mobile et que c'est un crédit. A moins peut-être de rendre le mobile.

De toute façon, il vaut mieux acheter le mobile en dehors de son forfait, même si cela coûte plus cher au départ. On est plus indépendant.

coco

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #79 le: 19 décembre 2022 à 20:49:34 »
Là où free est malin c'est qu'avec la location de mobile free flex, dans le cas où l'abonné pourrait partir avec une résiliation anticipée, le frenaute ne pourra pas car le téléphone ne lui appartient pas. À moins de rester jusqu'à la fin et de payer les frais d'acquisition du téléphone.

Ils dénonçaient la subvention mobile, la location est encore plus contraignante.

zergflag

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #80 le: 19 décembre 2022 à 20:57:49 »
Là où free est malin c'est qu'avec la location de mobile free flex, dans le cas où l'abonné pourrait partir avec une résiliation anticipée, le frenaute ne pourra pas car le téléphone ne lui appartient pas. À moins de rester jusqu'à la fin et de payer les frais d'acquisition du téléphone.

Ils dénonçaient la subvention mobile, la location est encore plus contraignante.

Fait ce que je dis et pas ce que je fais  :)


chantoine

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #81 le: 20 décembre 2022 à 06:42:58 »
"couscous boulettes"...

powerred

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #82 le: 20 décembre 2022 à 08:28:17 »
Alors y'a les augmentations direct et indirect, Free a déjà supprimé l'offre fixe la moins cher, SFR a baissé le débit chez RED
Constat partagé, illustrable par mon tableau posté il y a un mois sur un forum :



Cdt, bonne journée

chantoine

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Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile
« Réponse #83 le: 20 décembre 2022 à 08:34:10 »
Et pourquoi orange ne prend pas à sa charge les augmentations de prix.
Et faire comme free 8)
Plutôt que d'engraisser à fond les actionnaires qui n'en ont jamais assez.

Mais non voyons, osons aller plus loin !

Orange devrait ne pas tenir compte de l'inflation de ses coûts et baisser ses prix de 30% ! Et quand il sera en défaut, on fera comme pour EDF étranglé par l'ARENH, on nationalisera et on recapitalisera. Après tout, ce sera de l'argent public, donc pas grave, c'est pas comme si c'était avec nos impôts...