Bonjour à tous,
Et bien pour moi, l'activation de la LB6 ne se passe pas bien. Passage de l'offre OPEN UP 120Go 5 G fibre, avec une LB 5.
Pour résumer :
- Commande de la LB6 avec l'offre OPEN MAX 120 Go 5G fibre le 7/04/22 vers 7h00.
- Le soir même mon débit en UP passe de 600 à 800 Mb/s et le débit DOWN reste lui fixé vers les 940 Mb/s (normal je suis avec la LB 5)
- Hier vendredi 08/04 je vais chercher ma LB6 chez Orange et je la connecte à la maison.
- Mon download reste fixé à 940 Mb/s en réception et mon upload toujours à 800Mb/s.
- Aujourd'hui je contact le 3900, et même constat de leur coté, vérification du S/N de l'ONT et de la box : RAS.
Désactivation du wifi, je retire toutes prises ethernet de la LB6 et laisse branché l'unique câble RJ45 Cat8 sur la prise 2.5 Gb/s. Mon Mac de 2019 est équipé d'une prise 10 Gb/s. Avec cette configuration, c'est le seul consommateur internet dans la maison.
Si je fais un test en façade de la LB6 j'ai bien les débits 2 Gb/s attendu et les 800 Mb/s montants. Malheureusement mon Seeptest reste sur 940Mb/s ce que à constaté la personne en ligne en faisant ses tests.
Elle a essayée de contacté un technicien de niveau 2 mais sans succès (avant de faire l'échange de la box)
Donc rendez-vous lundi avec ce technicien de niveau 2, seul habilité a monter les débits.
De mon coté j'ai remplacé câble ethernet, fait un test sur un portable lui aussi équipé en 10 Gb/s mais cela plafonne toujours a 940 Mb/s.
Wait and see
Lundi.
Fab
Actus Orange
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