Auteur Sujet: Nouvelle mise à jour firmware livebox5  (Lu 165763 fois)

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bsk

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #324 le: 08 juillet 2022 à 15:41:15 »
J'ai un gros doute sur la fiabilité du wifi sur ma LB5. Je me demande si mes prolèmes de déconnexions intempestives ne viendraient pas de là.
Pendant plusieurs jours, suite à de fréquentes déconnexions, en désespoir de cause j'ai désactivé complètement le wifi pour ne garder que l'éthernet et je n'ai eu aucune déconnexion. Hasard ou coïncidence, ce matin je réactive le wifi et bim peu de temps après led "téléphone" qui se met à clignoter blanc, puis au tour de la led "internet" de clignoter blanc et forcément plus d'internet. La box refuse de de rebooter par elle-même (j'ai attendu au moins 1/2 heure).
Du coup manip habituelle, débranchement/attente 2 minutes/rebranchement et reboot box --> les 3 led passent à l'orange, se stabilisent puis au bout d'un certain temps led "internet" qui se met à clignoter blanc mais pourtant tout continue à fonctionner normalement ! A ne rien y comprendre  :-[
Vers 11h je reboot la box et re-désactive complètement le wifi par le bouton en façade et depuis ce moment plus aucune déconnexion.
Je vais laisser passer le week-end avec le wifi désactivé pour en avoir le coeur net et s'il s'avère que la connexion ne tient qu'en éthernet j'appellerai le 3900 pour demander un remplacement de box.
(j'écris ces lignes avec mon GSM en mode modem)

romain30727

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #325 le: 08 juillet 2022 à 18:54:25 »
Bonjour Bsk
Vous avez raison faites cela demander un changement de Livebox 5.
En espérant que vous tomberez sur une Livebox 5 qui marche bien.
Bonne soirée à vous

bsk

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #326 le: 09 juillet 2022 à 08:38:16 »
Bonjour Romain,

Je vais laisser passer une bonne semaine pour être sûr que la cause de ces déconnexions serait bien l'activation du wifi. Je n'ai pas envie d'appeler le 3900 pour rien, je n'aime pas trop çà et mon emploi du temps n'est pas extensible.
Pour l'instant aucune déconnexion depuis la désactivation du wifi sur la box hier matin. Aussi, pour retrouver du wifi, hier soir j'ai connecté mon répéteur wifi TP-LINK RE550 en mode point d'accès (il est relié par un câble ethernet à la box) et ça marche nickel. Les réseaux wifi 2.4 et 5ghz sont dissociés (TP-LINK_extender et TP-LINK_extender_5GHZ).

Prochaine étape, si tout continue à fonctionner normalement, sortie du placard d'un vieux répéteur wifi NETGEAR WN2000RPT (2.4ghz only) que j'utilisais avec la Livebox 2 en ADSL et que j'associerai avec le TP-LINK pour étendre le wifi.
« Modifié: 09 juillet 2022 à 15:35:05 par bsk »

retrododo

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #327 le: 09 juillet 2022 à 14:17:02 »
Orange a enfin été informé du bug wifi (via la communauté Orange officielle). En attendant un correctif, ils nous invitent à patienter.. ils semblent aussi s'être inspirés de ma solution :)

Version de firmware 4.53.14

Je soupçonne un bug sur la sauvegarde automatique de la Livebox 5 suite au changement de version du firmware.

Une solution à tester que je viens de valider (certaines étapes ne sont peut-être pas obligatoires):
Menu wifi -> désactivé
Désactiver sauvegarde automatique
Réinitialiser livebox 5 = Perte des données de configuration
Fixer nouveau mot de passe + bouton WPS
Désactiver sauvegarde automatique (Etape probablement critique)
Menu wifi -> activé (si cela n'est pas déjà fait)
Cliquer sur Livebox-XXXX
Changer clé de sécurité
SSID séparé 5 GHz -> Oui
Eventuellement changer les noms SSID perso
Enregistrer
Redémarrer Livebox 5
-> Wifi conservé
Activer sauvegarde automatique (étape à tester)

Apparemment ma configuration 2.4 Ghz et 5 Ghz semble résister aux redémarrages et coupures électriques. A voir si la configuration reste stable dans les prochains jours.

Toutes les modifications de configuration Wifi semblent maintenant prises en compte à chaque modification.

Lucien

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #328 le: 09 juillet 2022 à 14:59:25 »
Désolé, ta solution ne fonctionne pas chez moi.

J'ai l'impression qu'il y a autant de version de merde que de LB5 en service

internetmatuer

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #329 le: 09 juillet 2022 à 18:11:18 »
J'ai l'impression qu'il y a autant de version de merde que de LB5 en service

Si on était méchant ou réaliste on pourrait presque en dire autant des sous-traitants.

Merdique ou véreux, ou les deux avec un peu de chance.

bsk

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #330 le: 09 juillet 2022 à 19:06:13 »
Je vais être HS mais il y aurait beaucoup à dire sur le déploiement de la fibre !
Chez moi c'est en aérien, le résultat est un foutoir de câbles qui traversent la rue, pendent pour certains bizarrement (gare au vent cet hiver) et fixés sur les façades de façon parfois douteuses. Je ne donne pas cher à ce réseau concernant sa résistance dans le temps. Il est loin le temps de France-Telecom.

https://www.01net.com/actualites/les-elus-partent-en-guerre-contre-les-malfacons-dans-la-fibre.html

[Fin du HS]

julmeze

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #331 le: 11 juillet 2022 à 12:26:55 »
Bonjour à tous,
Je suis rassuré de voir que je ne suis pas le seul à subir ce problème de SSID qui se renomme sans raison et qui devient ensuite impossible à modifier.
Pour information, quand les problèmes ont commencé, j'avais une livebox 5 sagemcom. Pensant que c'était ma box qui rendait l'âme, j'ai obtenu l'échange de celle-ci. J'ai dorénavant une livebox 5 arcadyan et après 15 jours sans souci, à nouveau les mêmes problèmes sans raison.
Après un reset complet de la box, j'ai pour l'instant décidé de plus séparer les bandes 2,4 et 5 ghz. C'était trop pénible de voir cette malheureuse bande 2,4 ghz renommée avec un suffixe "5 ghz", entrainant une perte de connexion des objets domotiques.
J'espère voir une correction rapide de ce bug.

Lucien

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #332 le: 11 juillet 2022 à 12:40:30 »
Bonjour,

Tu veux dire que après un reset usine, le problème revient et le 2.4 prend le nom du 5 GHz ?

Sur la mienne lorsque je scinde le 2.5 et le 5, le 5 GHz conserve le nom du 2.4 sans suffixe et impossible à le modifier.

Ce matin le SC m'a demandé de faire un reset usine, on verra ce soir.

julmeze

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #333 le: 11 juillet 2022 à 14:27:17 »
Malgré un reset, le problème finit par revenir après un redémarrage nocturne pour je ne sais quelle raison et oui effectivement le 2.4 prend le nom du 5 ghz.
Au lieu de me retrouver avec livebox_truc et livebox_truc_5ghz, les 2 bandes s'appellent livebox_truc_5ghz sans possibilité de modifier quoique ce soit.
Entrainant une impossibilité de se connecter pour mes appareils en 2.4 uniquement qui ne retrouvent plus leur réseau.
C'est pour cela que pour l'instant, après un énième reset, j'ai décidé de ne plus séparer les 2 bandes en me disant tout bêtement que ça devrait contrer ce bug en attendant une résolution.

Lucien

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #334 le: 11 juillet 2022 à 16:41:56 »
Bon, bin, je viens de finir la config après un reset usine (maintien du trombone pendant 20 s dans le trou reset)

La box s'est relancée comme une première installation.

Elle n'a pas récupéré la sauvegarde, il a fallu que je me tape tout à la main, plage IP, accès distant, dyndns, redirection des ports.... bref la totale, et miracle j'ai réussi à dissocier le wifi 2.4 du 5 et j'ai renommé le 5GHz, j'ai laissé le 2.4 car j'ai des sondes dessus, on verra plus tard....

Reste à savoir combien de temps ça va tenir ainsi  8)

bsk

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #335 le: 11 juillet 2022 à 18:42:42 »
Avec la Livebox 2, en ADSL, on pouvait sauvegarder la config dans un fichier. Quand j'ai eu la fibre fin mars, j'ai été surpris lorsque j'ai constaté qu'il était impossible de faire de même avec la Livebox 5 . On devrait au moins avoir la possibilité de rapatrier localement une sauvegarde du réseau au cas où..