Auteur Sujet: Nouvelle Maj sur le décodeur tv livebox ? (SAGEM_IHD92_STBNB_40.62.11) (Lu 50799 fois)

nicalver · « **Réponse #12 le:** 21 mars 2016 à 16:18:20 »

Citation de: levallois le 21 mars 2016 à 15:34:44

Je viens d’avoir cette mise a jours et constate que malheureusement
le bug d’incompatibilité avec HDMI 2.0 et TV 4K n’est toujours pas résolu
une raison de plus pour avoir plus tot possible la Nouvelle Livebox 4K

C'est vraiment regrettable

mais dans les "problèmes identifiés et perspectives de correction", ils n'en parlent même pas :
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_27979-28669

Antoine76600 · « **Réponse #13 le:** 21 mars 2016 à 16:32:50 »

Citation de: Ridge33 le 21 mars 2016 à 15:31:13

Pourtant, je suis bien les procédures Orange pour faire une MAJ et aucun moyen de forcer l'installation d'une nouvelle version (même en débranchant électrique la livebox play et la livebox modem).
Pour l'instant, ça fonctionne tel quel mais si je pouvais avoir la nouvelle maj pour éradiquer les problèmes de micro coupures du son en VOD ou écran noir à la fin d'un replay, ça m'apporterait un peu de reconfort.

Peut être que d'ici là, j'aurais la nouvelle livebox 4K

Ton décodeur n'est peut etre pas dans la base de données d'Orange, ce qui expliquerait que tu n’aies pas de majs

Ridge33 · « **Réponse #14 le:** 21 mars 2016 à 16:44:56 »

Citation de: Antoine76600 le 21 mars 2016 à 16:32:50

Ton décodeur n'est peut etre pas dans la base de données d'Orange, ce qui expliquerait que tu n’aies pas de majs

Pourtant c'est l'unique décodeur fourni par Orange lors de l'installation en 2015 (pas d'échange depuis);

Bon, du coup, je contacterai le SAV pour avoir plus de renseignements.

Fredwww · « **Réponse #15 le:** 21 mars 2016 à 16:50:54 »

C'est tous les clients CANAL+ qui sont blacklister de cette MAJ, donc normal que tu ne l'ai pas reçu (et vaut mieux pas l'avoir dans ton cas du coup).

levallois · « **Réponse #16 le:** 21 mars 2016 à 16:59:02 »

Citation de: nicalver le 21 mars 2016 à 16:18:20

C'est vraiment regrettable mais dans les "problèmes identifiés et perspectives de correction", ils n'en parlent même pas :
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_27979-28669

Effectivement ils n’en parlent pas car la liste n’est pas exhaustive
j’ai déjà appelé plusieurs fois le SAV j’ai même eu un Expert Tv
Le problème est bien connu et il ne savent pas régler le probleme la solution préconise est d’utiliser un autre port HDMI non 2.0 si vous l’avez si non c’est des micros-coupure d’images incessantes
j’ai donc branché sur un port HDMI classique, cela fonctionne mais sans
le son Pass Trough

Ridge33 · « **Réponse #17 le:** 21 mars 2016 à 17:17:23 »

En tous cas, dommage pour moi et surtout les micro coupure sons sur la VOD Orange, c'est pénible.

macsim · « **Réponse #18 le:** 21 mars 2016 à 17:44:41 »

Vos micro coupures son, c'est tout les combien de temps ? Pour voir si c'est le même problème que moi. Merci.

levallois · « **Réponse #19 le:** 21 mars 2016 à 19:06:25 »

Citation de: macsim le 21 mars 2016 à 17:44:41

Vos micro coupures son, c'est tout les combien de temps ? Pour voir si c'est le même problème que moi. Merci.

Chez moi ce n'est pas des des micros-coupure de son mais d’images c'est variable de fois tous les 30 secondes et surtout le soir à partir de 17 h et sur toutes les chaines dans l'univers Orange et Canalsat ainsi que sur VOD et Replay!!
Samedi sur TF1 lors The Voice environs 30 coupures d'images mais aucune coupure de son ceci sur un Port HDMI classique mais sur un port HDMI 2.0 c'est beaucoup de plus c'est dur dur ça rouspète dans la famille !!!
Alors que sur Netflix en 4K directement sur APPS de la TV connecté ça marche a merveille quel dommage que il n'y a pas des APPS pour la TV en Live !!!

Breizh 29 · « **Réponse #20 le:** 21 mars 2016 à 19:55:20 »

Chez moi c'est pareil ça freeze régulièrement. $:-\$

Ridge33 · « **Réponse #21 le:** 21 mars 2016 à 20:49:09 »

Citation de: macsim le 21 mars 2016 à 17:44:41

Vos micro coupures son, c'est tout les combien de temps ? Pour voir si c'est le même problème que moi. Merci.

Moi, ça le fait principalement sur la vod Orange (en plus, quand c'est payant, c'est cool) et environ toutes les 20 minutes. ça arrive aussi sur le replay TF1
J'ai toujours l'image mais plus les paroles. La solution est de revenir un peu en arrière pour re synchroniser le son avec l'image.

ça l'affiche bien pour la Fibre quand on regarde un film en famille ou avec des amis

Didier B. · « **Réponse #22 le:** 21 mars 2016 à 21:09:14 »

Citation de: Breizh 29 le 21 mars 2016 à 19:55:20

Chez moi c'est pareil ça freeze régulièrement. $:-\$

moi zéro freeze ( connexion directe de ma box au décodeur en ethernet, tv recente 4k dans mon cas)

GoobY13 · « **Réponse #23 le:** 22 mars 2016 à 18:48:26 »

Citation de: Fredwww le 21 mars 2016 à 16:50:54

C'est tous les clients CANAL+ qui sont blacklister de cette MAJ, donc normal que tu ne l'ai pas reçu (et vaut mieux pas l'avoir dans ton cas du coup).

Donc quand on a canal on ne peut pas l'avoir ? pourquoi donc incompatibilité maj et canal ? c es con quand même...