Au bout d'un an, j'ai migrer sur l'offre livebox up fibre.
En changeant d'offre, on m'a dit que, je pouvais, cumuler les 10 € par mois pendant un an, avec 5 € par mois pendant un an.
Ne voyant pas cette dernière somme, sur ma facture, j'ai du faire une réclamation, j'ai eu gain de cause.
Je possédais un mail confirmant ce qu'on m'avais dit par téléphone.