Hikuikuma En principe quand tu passera à la fibre oui tu sera obliger de changer de contrat.
Mais c'est vrai que le contrat up n'est pas trop à l'avantage du client, avec toutes les grosses pertes de services
Pour ma part, j'ai migrer de jet vers jet fibre en septembre
Nico chez free au moins, ils enlèvent pas des services de leurs offres, comme chez orange !!!

Nico chez free au moins, ils enlèvent pas des services de leurs offres, comme chez orange !!!

Il me semble qu'avec l'offre "Mini 4k" tu n'as pas Canal contrairement à une offre "Revolution". Ni de lecteur BR. Donc ils enlèvent bien des services sur les offres moins chères.

Et il est mieux de ne pas avoir du tout de SC Premium, ou de l'avoir sur les offres haut de gamme seulement ?

Nico je préfère avoir un service client  gratuit et compétent plutôt, que chez orange ou ils mentent aux clients !!!
turold c'est vrai que j'ai aussi appris à ne plus faire confiance au service client orange, ils racontent tellement de mensonges et j'ai déja eu à faire à une personne agressive !!!
J'ai pu le constater quand j'ai pris des renseignements sur la fibre.
Ils m'ont assurer que SFR déploie de la FTTB unique et que chez orange c'est du 100 % fibre.
Manque de chance pour eux et chose à savoir, SFR déploie bien du FTTB et du FTTH.
mon quartier à était fibrer en FTTH par SFR, renseignementd pris lorsque les techniciens déployaient et info eu auprès de SFR.

Nico chez orange ils font du commercial avec tout.
présentation du numéro, double appel...
Surtout avec les services qui sont payant