Auteur Sujet: L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up) (Lu 49917 fois)

BabouO_o · « **Réponse #168 le:** 15 juillet 2025 à 14:43:42 »

Citation de: Djokt le 15 juillet 2025 à 13:26:52

Bon et bien de mon coté je n'ai toujours pas d'augmentation de débit et en fouillant le forum sosh (https://communaute.sosh.fr/t5/News/Une-bonne-nouvelle-qui-d%C3%A9chire-pour-nos-clients-Internet/ba-p/2724716) je constate que je ne suis pas le seul.

J'ai eu une augmentation (partiel du débit) 650/650 et depuis rien. J'ai contacté le SAV (qui franchement me déçoit pas mal ...) et ils m'affirment que mon débit a bien été augmenté et que le problème était que la LVB4 n'était pas compatible (mon œil tiens, on prend vraiment les clients pour des lapin de 2 semaines). Je me retrouve donc avec une LVB5 et un débit inchangé.

SOSH des annonces dans le vent. C'est décevant.

et du coup le problème c'est l'opérateur et pas votre matos ?

yussef961 · « **Réponse #169 le:** 15 juillet 2025 à 18:13:12 »

ah ben clairement ca fait penser a un probleme cote nro parce que la lb5 elle gere 1gbit et un sc incapable de comprendre la demande (y'avait pareil avec bouygues et ceux qui sont en 2gbit sans raison apparente, zone a 8 et le bon module xg spon etc)

BabouO_o · « **Réponse #170 le:** 15 juillet 2025 à 18:15:59 »

Le nro carrément...

yussef961 · « **Réponse #171 le:** 15 juillet 2025 à 18:55:48 »

bas reflechis un peu : ta la box elle peut faire 1gbit ca c'est clair... on imagine notre forumeur il est en cable ethernet etc tout va bien...
donc ca peut pas etre entre lui et sa box donc le probleme il est ou?
au dela...
et oh bizarre au nro il avait une ancienne offre donc provisiione en 500mbit/s

BabouO_o · « **Réponse #172 le:** 15 juillet 2025 à 19:02:46 »

On connais même pas la config du client.... Mais on est déjà rendu à l'extérieur du logement et carrément au nro... Les experts du net... Je dis pas qu'on serais pas sûr un problème de provisionnement, enfin depuis le temps... mais avant d'aller voir ce qui se passe au nro on va peut faire les choses dans l'ordre..

yussef961 · « **Réponse #173 le:** 15 juillet 2025 à 19:10:12 »

oui moi ca me parait evident il est en ethernet etc apres les erreur chaise clavier c'est aussi frequent que des conseiller sosh incompetent
ah d'ailleur si il ete en wifi il aurait pas 650/650 en limite ca serait quelque chose d'aleatoire et pas pareil en dl / ul, de plus si c'etait un probleme de carte resesau 100mbit par exemple si ca existe encore.. il serait a 100/100 ou pour le cas d'une offre a 8gbit = 1000/1000 ca c'est courant comme limitation vu le nombre de chipset gigabit

Mjules · « **Réponse #174 le:** 15 juillet 2025 à 20:10:40 »

Citation de: Djokt le 15 juillet 2025 à 13:26:52

Bon et bien de mon coté je n'ai toujours pas d'augmentation de débit et en fouillant le forum sosh (https://communaute.sosh.fr/t5/News/Une-bonne-nouvelle-qui-d%C3%A9chire-pour-nos-clients-Internet/ba-p/2724716) je constate que je ne suis pas le seul.

J'ai eu une augmentation (partiel du débit) 650/650 et depuis rien. J'ai contacté le SAV (qui franchement me déçoit pas mal ...) et ils m'affirment que mon débit a bien été augmenté et que le problème était que la LVB4 n'était pas compatible (mon œil tiens, on prend vraiment les clients pour des lapin de 2 semaines). Je me retrouve donc avec une LVB5 et un débit inchangé.

SOSH des annonces dans le vent. C'est décevant.

je peux confirmer que la lb4 n'a aucun problème avec du 1000/800, c'est ce que j'ai actuellement depuis que j'ai changé d'offre (orange 1000/400 depuis 2016 vers sosh 1000/800) en début d'année.

yussef961 · « **Réponse #175 le:** 15 juillet 2025 à 20:20:52 »

oui mais il pensait a un probleme chaise clavier genre cable ethernet cat 1 ou wifi lol etc etc moi je suis sur que non donc oui c est bien le nro, what else?

BabouO_o · « **Réponse #176 le:** 15 juillet 2025 à 20:58:30 »

Citation de: yussef961 le 15 juillet 2025 à 20:20:52

oui mais il pensait a un probleme chaise clavier genre cable ethernet cat 1 ou wifi lol etc etc moi je suis sur que non donc oui c est bien le nro, what else?

C'est quoi la config utilisé...? Pas celle du NRO bien sûr...

yussef961 · « **Réponse #177 le:** 15 juillet 2025 à 21:10:49 »

faut lui demander a lui moi j'ai un cable cat 8 relie a ma bbox wifi7 et j'ai 7.7gbit sur nperf lol (sans plantage ipv4 maintenant)

Djokt · « **Réponse #178 le:** 17 juillet 2025 à 15:04:52 »

Citation de: BabouO_o le 15 juillet 2025 à 14:43:42

et du coup le problème c'est l'opérateur et pas votre matos ?

Opérateur puisque malgré le changement de livebox mes débits restent inchangés

Djokt · « **Réponse #179 le:** 17 juillet 2025 à 15:09:06 »

Je vois que ca fait débat donc je fais quelques précisions :
- Les tests sont réalisé sur mon pc en Ethernet (qui a déjà eu du 2.5go avant que je déménage)
- Et quoi qu'il arrive les tests sont réalisés depuis leur portail web https://mon-reseau-local.orange.fr/ qui test directement la ligne sans tenir compte du matériel. Donc cela élimine d'office les fausses manip où erreur humaine