Auteur Sujet: L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)  (Lu 35390 fois)

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laurent34

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #120 le: 21 mars 2025 à 15:21:16 »
Hello,
au final, il faut rebooter ou pas pour que ce soit pris en compte ?
quelqu'un sait-il comment ça se passe: sur quel horaire, c'est un batch de nuit qui fait les updates de profil ?

Parce que j'ai tenté le tchat, mais "Jacques" n'était pas décidé à me le faire...
Yes, pour le suivi: modif faite ce midi de manière automatique. Un microcoupure m'a mis la puce à l'oreille. Et maintenant j'ai 934 down et 811 up, derrière un vieux Edgerouter X, donc en double nat derrière une livebox 4.  Pas encore de mail reçu. A noter que c'était mon jour de facturation.

EDIT: après recherches, il semblerait que 930 mbps c'est à peu prêt le max qui peut être obtenu d'un ERX. C'est très bien, moi qui envisageait de basculer sur un ER4, je vais rester ainsi.
« Modifié: 24 mars 2025 à 10:53:09 par laurent34 »

tux

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #121 le: 10 avril 2025 à 18:54:00 »
Hello à tous,

Est-ce que quelqu'un sait si cela va être généralisé sur les offres Orange ?
Par exemple sur l'offre : "Série Just Livebox Fibre"

Pour l'instant, pas de changement observé (je suis sûrement trop pressé !)

Merci d'avance pour vos retours !

Hello,

Je viens de voir que le débit de l'offre "Série Just Livebox Fibre" avait son débit aligné à ↓ 1 Gbit/s ↑ 700 Mbit/s.
J'ai contacté le support pour demander le passage de ↓ 400Mbit/s ↑ 400 Mbit/s vers ce nouveau profil.

Pour l'instant, pas de changements constatés...

@Sosh people : Quel est le délai généralement constaté pour le changement de profil ?

Merci d'avance pour vos retours !

laurent34

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #122 le: 11 avril 2025 à 11:28:56 »
Hello tux,
dans la communauté, ils disent que c'est automatique jusqu'à mi avril

De ce que j'ai vu, les gens qui le font via le support, l'ont immédiatement.

Moi j'ai tenté le 19 février, le gars n'a pas voulu, et ça c'est fait automatiquement le 20 mars, et j'ai eu un mail de confirmation peut être deux semaines après.

Ils t'ont dits quoi ? que c'était fait ou que ça allait être fait ?

Parce qu'autant, le type s'est dit qu'il allait laisser tourner le truc automatique...

Et question con, tu teste bien filaire ?
« Modifié: 18 avril 2025 à 20:59:37 par laurent34 »

jeandenis

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #123 le: 11 avril 2025 à 12:13:40 »
Chez Sosh, maintenant, nous avons droit à 39€ de frais de mise en service  >:(

elroncubain

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #124 le: 17 avril 2025 à 16:13:03 »
Chez Sosh, maintenant, nous avons droit à 39€ de frais de mise en service  >:(
Yep Sosh abuse la dessus mais nouvelle box  8)


hwti

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #125 le: 17 avril 2025 à 16:23:13 »
Là c'est une migration, parce que tu as déjà la box, non ?
Bizarre que les 49€ de frais ne soient pas mentionnés.

tux

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #126 le: 17 avril 2025 à 21:46:25 »
Hello tux,

Dans la communauté, ils disent que c'est automatique jusqu'à mi avril

De ce que j'ai vu, les gens qui le font via le support, l'ont immédiatement.

Moi j'ai tenté le 19 février, le gars n'a pas voulu, et ça c'est fait automatiquement le 20 mars, et j'ai eu un mail de confirmation peut être deux semaines après.

Ils t'ont dits quoi ? que c'était fait ou que ça allait être fait ?

Parce qu'autant, le type s'est dit qu'il allait laisser tourner le truc automatique...

Et question con, tu teste bien filaire ?

Hello,

J'ai déjà contacté le support et pour l'instant, je suis ballotté entre différents interlocuteurs ...
Impossible d'avoir obtenir une mise à jour de mon débit en 1G down / 700 up.

Je suis toujours à 400/400 (test effectué en filaire, je confirme !)
Le service technique m'a basculé vers le service commercial. Ils sont censés me contacter demain. Wait and see...  :'(


« Modifié: 19 avril 2025 à 10:40:09 par tux »

vivien

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #127 le: 17 avril 2025 à 21:57:08 »
elroncubain tu fais comment pour avoir la proposition de Livebox 7 ?

Mes parents sont sur la Livebox v3, j'hésite à changer...

elroncubain

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #128 le: 17 avril 2025 à 22:05:40 »
elroncubain tu fais comment pour avoir la proposition de Livebox 7 ?

Mes parents sont sur la Livebox v3, j'hésite à changer...

C’est une simulation de mon offre actuelle qui me permet d’avoir la série 7 wifi 7 sur sosh
Bon il y a les frais de migration

D’habitude il y a une somme beaucoup plus importante pour garder une box haut de gamme sur une offre basse où on reçoit un e-mail pour renvoyer la box et la bizarre
Je peux aller chez sosh avec la live box 7 wifi 7 en payant juste les 49 euros


 En clair tu te connectes à ton compte orange avec ton e-mail
Une fois connecté
Tu vas sur la page sosh et tu vas va sur box et tu tombes sur cette page

elroncubain

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #129 le: 17 avril 2025 à 22:08:29 »
Vivien
J’ai fait la simulation pour une personne de ma famille aussi et la pas de frais


alf084

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #130 le: 17 avril 2025 à 22:09:05 »
J’ai l’impression qu’en ce moment, tout est mis en œuvre pour éviter de perdre des clients.

tux

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L'offre Boîte Sosh passe à 1Gbps (down) et 800 Mbps (up)
« Réponse #131 le: 17 avril 2025 à 22:09:16 »
Vous en avez de la chance !
Pas de modification pour les possesseurs de Livebox 5  ;D