Auteur Sujet: Livebox Jet fibre : 500 Mb/s down et 200 Mb/s up (Lu 531968 fois)

louis54000 · « **Réponse #816 le:** 11 février 2015 à 18:23:45 »

Sur quels serveurs tu télécharges ? Déjà 55Mo/s c'est énorme et difficile à atteindre. D'autant plus que même sur le même serveur tu n'aura pas des débits constants (ex: steam/origin peuvent délivrer 700-800mbps comme descendre bcp plus bas en période de pointe).

bast75 · « **Réponse #817 le:** 11 février 2015 à 18:40:51 »

merci pour ta réponse, c est sur du usenet..

bast75 · « **Réponse #818 le:** 11 février 2015 à 18:48:29 »

et même dans testdébit.info, le fichier test de 5go, j ai le même problème , 65 mo/s en 500 et seulement 20 mo/s en 1 gb/s...
donc je penses qu' il y a vraiment un truc qui cloche...

louis54000 · « **Réponse #819 le:** 11 février 2015 à 18:52:36 »

Tu fais des speedtests tous les jours? Tu es sur que ce n'est pas un hasard du type : ton débit baisse donc tu fais un speedtest tu remarques que tu es passé a 1gbps alors que peut être ça fait 3 semaines que le changement s'est fait et que ce n'est pas lié...
Je ne vois pas comment ça peut être lié d'ailleurs. J'imagine que tu as rebooté ONT+Livebox ?
Je suis a 1gbps et je n'ai aucun problème.
Donc je ne pense pas que ce soit lié (en tout cas je ne vois pas comment si tes speedtests sont a 1gbps) et je pense que c'est une déduction un peu rapide ce dire que c'est le passage a 1gbps (a moins que tu fasse des speedtests très régulièrement dans ce cas je retire ce que j'ai dit).
On a déja vu ce type de problème chez d'autres opérateurs qui bridaient une connexion a un certain débit.
Si tu lances plusieurs téléchargements en parallèle, tu atteins quelle vitesse?
La vitesse est elle limitée au même débit sur tous les serveurs?
Le débit est il très constant (une droite sur un graphe)?
Essaye en mode sans echec avec prise en charge réseau aussi.

Nico · « **Réponse #820 le:** 11 février 2015 à 18:53:19 »

Ce qui est intéressant c'est que des abonnés ont eu ce genre de soucis chez SFR aussi : https://lafibre.info/sfr-debit/debit-en-baisse-depuis-migration-a-loffre-1000200/

(mais pas tous, comme toi louis54000)

louis54000 · « **Réponse #821 le:** 11 février 2015 à 18:57:03 »

Je suis a 25mo/s sur test-debit.info sur le serveur OVH mais pas sur les autres : 80mo/s sur Online et Mediactive et Bytel
Et là il n'a pas changé d'offre et il constate toujours 900mbps en speedtest...

bast75 · « **Réponse #822 le:** 11 février 2015 à 19:06:45 »

merci pour votre aide, oui Paul tout ce que tu indiques a été fait...

j ai pris des exemples concrets mais en fait ce qu'il faut retenir, c est que je me retrouve avec des débits "pratique" mais perf en 1 Gb/s qu en 500... donc j ai qu en meme un peu les boules...

bast75 · « **Réponse #823 le:** 11 février 2015 à 19:11:05 »

oui louis, en mode sans échec c est pareil... et cela fait bien 3 semaines que je suis passé en 1 gb/s

petrus · « **Réponse #824 le:** 11 février 2015 à 20:33:44 »

Citation de: bast75 le 11 février 2015 à 18:18:17

bon, pour moi aussi la connexion est passée a 1 gb/s ( Paris 20) avec des speedtest aux alentours de 900...

Donc ça a fonctionné correctement à un moment ?

Citation de: bast75 le 11 février 2015 à 18:18:17

je suis perdu et je me vois mal appeler Orange pour leur expliquer cela , ils vont me prendre pour un fou...

Pas forcèment. Tu peux toujours essayer d'appeler et de te plaindre pour un problème de lenteurs, de débit. Ne parles pas de speedtests s'ils ne t'en parlent pas en premier, mentionne juste un accès plus lent depuis le 1Gb/s.

Si ça donne rien, repasse par là et on verra ce qu'il est possible de faire.

louis54000 · « **Réponse #825 le:** 11 février 2015 à 21:07:41 »

Citation de: petrus le 11 février 2015 à 20:33:44

Pas forcèment. Tu peux toujours essayer d'appeler et de te plaindre pour un problème de lenteurs, de débit. Ne parles pas de speedtests s'ils ne t'en parlent pas en premier, mentionne juste un accès plus lent depuis le 1Gb/s.

Si ça donne rien, repasse par là et on verra ce qu'il est possible de faire.

Orange ne parle jamais explicitement des tests a 1gbps à ma connaissance. Je ne cois même pas que tous les employés soient au courant.
Et savoir qu'il est passé en 1gbps implique qu'il a ait un fait speedtest... Et que donc son accès fonctionne correctement. Difficile de se plaindre en disant "sur certains serveurs, je ne télécharge qu'a 30mo/s, en particulier sur les newsgroups..."

petrus · « **Réponse #826 le:** 11 février 2015 à 22:09:00 »

Citation de: louis54000 le 11 février 2015 à 21:07:41

Orange ne parle jamais explicitement des tests a 1gbps à ma connaissance. Je ne cois même pas que tous les employés soient au courant.

C'est pas faux. Autant dire "Tout est plus lent qu'avant", sans préciser "l'augmentation" de débit. C'est pas gagné que ça passe, mais il faut tenter.

Pepeanuts · « **Réponse #827 le:** 11 février 2015 à 22:43:01 »

Envoie un MP à PeJ , il s'occupe du service technique fibre chez Orange.