Hello,
J'ai téléphoné au service client pour en savoir plus sur la promotion des -10€ pendant 2 mois (lorsque l'on change de forfait de Fibre Play à Fibre Jet, soit une migration). Après avoir eu 2 interlocuteurs différents, ils ne sont apparemment pas au courant, cela doit être une promo internet uniquement.
![](http://img15.hostingpics.net/pics/999740OffreFibre.png)
Je suis donc passé par Internet, j'ai bien reçu un mail de confirmation de ma commande, par contre je n'ai recu aucun SMS, ni de numéro de commande dans l'email, et mon suivi de commande Internet est vide. ien sur mon forfait est toujours sur "Offre Fibre Play" dans l'interface.
Il y a un délai entre "la prise de commande", et la visualisation de "Suivi de commande Internet" dans l'interface Orange + Reception du 1er SMS ?
Merci !