Via ton espace client, si tu as bien une offre livebox max fibre et que tu passes sur la nouvelle offre "livebox max fibre 2025", tu verras qu'il y a pas de frais d'échange.

C'est ce que j'ai chez moi en tout cas.

Tu avais quoi comme box ? Une livebox 6 ?

Non, c'est une 7
Peut etre le fait d'avoir la remise de 5 euros fait croire au site que je reduit mon offre? et donc ils rajoutent les frais?

Au final si je passe par cette page là, c'est gratuit

 

On peut y arriver depuis son espace client, en allant dans options et ensuite choisissant le tab "livebox".
Voici le lien direct : https://boutique.orange.fr/options/echange-livebox7-box-internet

Je vais pour le moment profiter des 5 euros en changeant l'offre.
Ensuite je verrai via cette page si changer de box ou pas