Auteur Sujet: Lancement de la Livebox 7 Wi-Fi 6E XGS-PON (5 octobre 2023) (Lu 322526 fois)

lekoala82 · « **Réponse #1188 le:** 06 décembre 2024 à 13:32:33 »

Bonjour,
pour savoir si j'ai bien compris l'abonnement Livebox MAX Fibre au prix de 58 Euros

Cet abonnement donne droit à une Lavebox 7 avec les débits Montant Descendant de 8 Gb pour les particuliers ?

Quand je regarde l'Offre Livebox Max Fibre à 58 Euros, c'est ce qui est indiqué pour les débits .
je ne suis pas sur Orange Pro.

Ma ligne n'est pas encore compatible XGS PON mais bientôt.
Au 3900 on m'a dit : ligne incompatible mais on ne m'a pas informé que la Livebox 7 était compatible G PON et XGS PON , je peux donc faire migrer mon Abonnement ?

Cordialement

tifo_71 · « **Réponse #1189 le:** 06 décembre 2024 à 13:47:28 »

Citation de: lekoala82 le 06 décembre 2024 à 13:32:33

Bonjour,
pour savoir si j'ai bien compris l'abonnement Livebox MAX Fibre au prix de 58 Euros

Cet abonnement donne droit à une Lavebox 7 avec les débits Montant Descendant de 8 Gb pour les particuliers ?

Quand je regarde l'Offre Livebox Max Fibre à 58 Euros, c'est ce qui est indiqué pour les débits .
je ne suis pas sur Orange Pro.

Ma ligne n'est pas encore compatible XGS PON mais bientôt.
Au 3900 on m'a dit : ligne incompatible mais on ne m'a pas informé que la Livebox 7 était compatible G PON et XGS PON , je peux donc faire migrer mon Abonnement ?

Cordialement

Salut,

en tant que client GP tu peux avoir la LB7 qui est compatible GPON/XGSPON et quand ta ligne sera en XGSPON La migration se fera automatiquement. Donc tu sera en GPON et oui la LB7 est compatible avec ces 2 technos

lekoala82 · « **Réponse #1190 le:** 06 décembre 2024 à 16:30:08 »

Bonjour,
je vous remercie de l'information. je viens de passer à l'agence et ils ne veulent pas migrer mon abonnement pour la Livebox 7 , bien sur , j'ai expliqué qu'elle était compatible GPON et XGSPON mais rien à faire. je récupère donc la Livebox 6 demain dans l'après midi.

Cordialement

Asfi · « **Réponse #1191 le:** 06 décembre 2024 à 17:30:12 »

Téléphonez au service client, ils vont vous envoyer la 7 en échange de la 6, sur Max que vous soyez en GPON ou XGSPON vous pouvez avoir la Livebox 7.

En boutique ils servent vraiment à rien c'est incroyable en plus d'être incompétents.

lekoala82 · « **Réponse #1192 le:** 06 décembre 2024 à 17:47:36 »

Merci ,

Bonne fin de Journée

B3nJ1 · « **Réponse #1193 le:** 06 décembre 2024 à 19:18:35 »

Juste avant de partir de chez Orange, j’avais remarqué que je ne pouvais pas passer à la LB7 en passant d’un forfait UP à MAX, il ne me proposait que la LB6 (j’avais la 5). En changement d’offre je pense qu’ils ne fournissent pas ou pus de LB7 si pas en zone xgs-pon.

lekoala82 · « **Réponse #1194 le:** 07 décembre 2024 à 13:19:33 »

Bonjour,
au départ, je voulais savoir si je devais passer à Livebox 6 ou 7 et pour quelles raisons. pas pour le Wi-Fi car je ne l'utilise pas.
j'ai vu que la LB 6 avait un port 2,5 Gb et la LB 7 10 Gb . pour ma part tout est en 1 Gb , j'ai juste un Switch 2,5 et 10 Gb donc passi grave de passer par la LB 6 en premier.

Et c'est ceque je comprends , pas de LB 7 pour les Particuliers avant avoir une ligne compatible.

J'ai eu la même histoire au début, en 2020 pas de LB 5 fibre en mode PRO même en payant plus cher sur la location , c'était mon cas en ADSL ( 5 Euros )

Cordialement

Ridge33 · « **Réponse #1195 le:** 16 décembre 2024 à 21:33:51 »

Citation de: B3nJ1 le 06 décembre 2024 à 19:18:35

Juste avant de partir de chez Orange, j’avais remarqué que je ne pouvais pas passer à la LB7 en passant d’un forfait UP à MAX, il ne me proposait que la LB6 (j’avais la 5). En changement d’offre je pense qu’ils ne fournissent pas ou pus de LB7 si pas en zone xgs-pon.

Pareil, surement un problème de stock réservé aux nouveaux clients

La semaine dernière, j’avais simulé un changement d’offre dans mon espace client pour passer à l’offre 8 Gbits (éligible depuis peu) avec une livebox 7 et aujourd’hui, j’ai recommencé, pour franchir le pas, et je peux basculer une offre max mais il n’y a plus mention du 8 Gbits et je ne peux pas choisir la livebox 7.

Je vais attendre début 2025 après les fêtes pour voir si l’offre revient.

Tecky01 · « **Réponse #1196 le:** 17 décembre 2024 à 19:44:48 »

Bizarre ça...

J'ai changé ma Livebox 6 contre une 7 sans problèmes et offre Max 2,5G (sans changer de forfait).

zoc · « **Réponse #1197 le:** 18 décembre 2024 à 10:21:57 »

Idem pour moi, alors que je suis en zone XGS-PON: Pour une migration de ma vieille offre Jet vers Max, on me propose soit de conserver ma livebox 4, soit de migrer vers une livebox 6 (en restant en GPON à 2 Gbps donc).

Par contre en simulant un nouvel abonnement à la même adresse, c'est bien la Livebox 7 et 8 Gbps pour l'offre Max.

lekoala82 · « **Réponse #1198 le:** 18 décembre 2024 à 10:31:44 »

Bonjour,
oui, pour moi aussi !!

depuis que j'ai la livebox 6 , Toujours le même Abonnement Max fibre , je peux avoir la livebox 7

Avantage Client : 38,99 pendant 6 mois , puis 48,99 pendant ?

voir image , mais au bout de 12 mois , je passe à 57,99 ou pas ?

donc je vais voir

Antoine76600 · « **Réponse #1199 le:** 18 décembre 2024 à 10:39:21 »

Citation de: lekoala82 le 18 décembre 2024 à 10:31:44

Bonjour,
oui, pour moi aussi !!

depuis que j'ai la livebox 6 , Toujours le même Abonnement Max fibre , je peux avoir la livebox 7

Avantage Client : 38,99 pendant 6 mois , puis 48,99 pendant ?

voir image , mais au bout de 12 mois , je passe à 57,99 ou pas ?

donc je vais voir

Ce que je vois c'est qu'au bout des 6 mois ton abonnement passera à 48€99 et qu'au bout d'1 an ce sera toujours 48€99.

Je pense que si le prix changeait au bout d'un an ce serait écrit.