Le service commercial et technique d'Orange m'a fait part d'une réponse négative.
Je ne parviendrai pas à accéder aux 4Gb/s en UP car cela n'est pas disponible dans leur logiciel informatique.
Le maximum étant 2Gb/s en UP, donc un bridage logiciel.
Lors de la mise à jour, j'avais remarqué cette contradiction entre l'éligibilité et le contrat proposé.

Cela me semble malhonnête, à la limite de la publicité mensongère, pour faire face à la concurrence de Free et SFR pour le 8Gb symétrique.
*jusqu'à l'excuse ultime.

Oula c'est pas normal du tout ça, j'espère que c'est juste lié à un conseiller un peu flemmard

Il n'existe pas d'offre avec 4 Gbps en UP...

La carte affiche effectivement jusqu'à 4 Gbps certes, mais les données d'une carte n'ont jamais été contractuelles (et en plus il est écrit "jusqu'à"). Seuls les documents contractuels disponibles ici ( https://boutiquepro.orange.fr/internet?_ga=2.144124085.1262943773.1711541876-407108712.1711541876) font foi.

Effectivement ils indiquent 2gb alors désolé de dire ça mais c'est complètement con et mensonger comme le dit antho. Sur la carte ils indiquent 4gbs en up pour les pro et ne propose que du 2gb. Faut m'expliquer l'intérêt de faire ça.

Je pense aussi qu'ils ont gonflé le up de façon mensonger par peur de Free.

Donc ça confirme je pense qu'orange et orange pro flippe par rapport a free qui cartonne avec leurs offre ultra qui soit dit en passant est symétrique et 8gbs (ou on les avoisines) donc aucun fake contrairement a orange pro.

Bref. Ils ont gonflé leurs chiffre juste pour faire style nous aussi on peut faire pareil sauf que non en fait mdr

Il faudrait demander à TI@RY. C'est lui l'expert Orange .

Encore une fois ce n'est pas un document contractuel. Avant de souscrire à une offre, personnellement je me réfère à l'offre directement, pas à une pseudo carte qui est sans doute gérée par une entité totalement différente du marketing et qui de fait peut ne pas totalement correspondre aux offres.

Oui, mais cela a eu une influence dans ma décision de souscription de l'offre fibre ↓8Gb ↑4Gb.

Un peu de patience, le service marketing est en avance sur les autres services, faut stopper le saignement avant que ca devienne hémorragique.

Si Orange tient parole, tu devrais basculer sur du 4Gb/s en up d'ici fin avril

En attendant tu payes pour avoir moins ^^
 

Malgré ce déconvenue commercial.
Je trouve mon offre fibre très compétitif 30€ ttc pour de la fibre ↓8Gb/s ↑2Gb/s avec une GTI 8H, mais engagé sur cette offre jusqu'au 27/02/2025.

Sauf que chez la concurrence c'est du 8Gb/s ↓↑ SFR = 44,99€  FREE= 39,99€

Bonjour,

La carte d'éligibilité donne le débit max possible commercialement.
Pour en bénéficier, cela dépend de l'offre souscrite.

Je me suis renseigné (je travaille dans les services tech, pas à la vente).
En Orange Pro,  l'offre "Connect Pro Fibre" est bien passée en 8 Gbps down et 4 Gbps up.
L'offre "Livebox Pro Fibre" est en 8 Gbps down et 2 Gbps up.