Auteur Sujet: Décodeur TV 4 UHD 4K , vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!  (Lu 1111036 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

toni

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 4
  • Sucy-en-Brie (94)
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #864 le: 24 mai 2016 à 12:28:10 »
1- Affichage d'un écran vert assez régulièrement au démarrage du décodeur , obliger d'éteindre et de le rallumer le décodeur plusieurs fois pour avoir une image (TV LG 4K)

Bonjour,

Malheureusement, c'est un problème connu et en cours d'expertise.
Peut-être essayer de changer la résolution via le menu avancé (touche OK et retour sur la télécommande) pourrait améliorer les choses, le temps d'avoir un correctif.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeur-tv-4-sagem-fiber/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_170155-718388

WKO

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 11
  • Nantes - 44
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #865 le: 24 mai 2016 à 12:32:31 »
Quelqu'un a réussi à garder son bonus de -14€/mois en passant sur la nouvelle offre Jet?

hwti

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 2 675
  • Chambly (60)
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #866 le: 24 mai 2016 à 12:49:37 »
Bonjour,

Malheureusement, c'est un problème connu et en cours d'expertise.
Peut-être essayer de changer la résolution via le menu avancé (touche OK et retour sur la télécommande) pourrait améliorer les choses, le temps d'avoir un correctif.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeur-tv-4-sagem-fiber/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_170155-718388
Malheureusement ce type de symptômes peut provenir de plusieurs causes.
Les problèmes en cours d'analyse sont liés à l'HDCP.

stefauresi

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 529
  • FTTH 8G/8G sur Amiens (80) Free
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #867 le: 24 mai 2016 à 13:03:16 »
Bonjour,

Malheureusement, c'est un problème connu et en cours d'expertise.
Peut-être essayer de changer la résolution via le menu avancé (touche OK et retour sur la télécommande) pourrait améliorer les choses, le temps d'avoir un correctif.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeur-tv-4-sagem-fiber/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_170155-718388

Et pour les micro coupures de son uniquement en Dolby Digital ?

arckosfr

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 26
  • Strasbourg (67000) Free FTTH
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #868 le: 24 mai 2016 à 13:17:27 »
Quelqu'un a réussi à garder son bonus de -14€/mois en passant sur la nouvelle offre Jet?
J'ai même gardé -15€ de bonus :) ainsi que le remboursement des 60€ de migrations :D

WKO

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 11
  • Nantes - 44
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #869 le: 24 mai 2016 à 14:17:52 »
J'ai même gardé -15€ de bonus :) ainsi que le remboursement des 60€ de migrations :D

Ok merci :D

toni

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 4
  • Sucy-en-Brie (94)
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #870 le: 24 mai 2016 à 14:37:15 »
Et pour les micro coupures de son uniquement en Dolby Digital ?
J'ai pas d'infos à ce sujet  :(

J'ai même gardé -15€ de bonus :) ainsi que le remboursement des 60€ de migrations :D
Wouah, c'était quoi la formule magique ?  ;D

WKO

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 11
  • Nantes - 44
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #871 le: 24 mai 2016 à 14:54:55 »
Je viens de téléphoner, elle pouvait me faire les -14€ mais pas me rembourser les 60€, comment tu as fait?

Au passage elle m'a bien fait comprendre que la hausse des prix c'etait trop et fallait mieux que je garde mon offre actuelle: "Le but c'est pas de faire passer tout le monde sur la nouvelle livebox" Ah ok c'est un programme de beta test? :D

denpx

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 21
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #872 le: 24 mai 2016 à 16:46:52 »
Quelqu'un sait si on peut redémarrer le boitier TV via l'interface Admin ? ou via le smartphone ? à distance en fait.

J'ai l'impression que le seul boitier que l'on peut redémarrer à distance c'est le boitier modem/routeur...

stefauresi

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 529
  • FTTH 8G/8G sur Amiens (80) Free
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #873 le: 24 mai 2016 à 16:50:05 »
Quelqu'un sait si on peut redémarrer le boitier TV via l'interface Admin ? ou via le smartphone ? à distance en fait.

J'ai l'impression que le seul boitier que l'on peut redémarrer à distance c'est le boitier modem/routeur...

je ne sais pas , par contre quel serait l’intérêt ?

denpx

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 21
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #874 le: 24 mai 2016 à 16:52:31 »
je ne sais pas , par contre quel serait l’intérêt ?

Pour moi le boitier modem/routeur ne plante jamais... par contre le boitier TV à planté une fois, et c'est donc uniquement ce boitier que j'aimerais pouvoir relancer à distance via ipad, iphone, pc par exemple sur le site admin 192.168.1.1.


kio07

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 84
  • Bron (69)
Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #875 le: 24 mai 2016 à 16:53:47 »
Quand le décodeur Play bugait alors que je regardais la TV ou un film et qu'il fallait obligatoirement le reboot, j'aurais bien aimé pouvoir le faire depuis mon canapé sans avoir à me lever pour aller appuyer sur le bouton "on/off"... Voilà l’intérêt je crois ;)