Oui, sinon cela ne s'appellerait pas une caution.
Un conseiller par tchat viens de me dire qu'Orange gardait la caution
Si d'un côté ça semble ressembler à un transfert de caution d'un décodeur pour un autre, c'est quand même vraiment pas commercial.
"L'échange est gratuit mais avec des frais de mises en service..." Donc c'est pas gratuit... sans blague, ils nous prennent pour des cons. Le conseiller était sympas, je n'ai pas eu le courage de lui dire ce que je pensais du marketing d'orange...
Je vais essayer de négocier par téléphone mais je ne suis pas doué pour cela