Auteur Sujet: Décodeur TV 4 UHD 4K , vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!  (Lu 888493 fois)

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bailays

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Livebox 4K Fibre, vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!!
« Réponse #1968 le: 06 septembre 2017 à 16:43:13 »
@ Niko,
Pour les nouveau client, par défaut il me semble que le type d'ONT installé est au choix du technicien qui fournira selon le matériel qu'il a en stock et/ou qui convient le mieux au raccordement chez le client.
Un nouveau client qui pour X raisons (GTL trop petite, utilisation de routeur..) privillégie l'utilisation d'un ONT externe, peut il me semble l'obtenir des son raccordement en le demandant au technicien.

Pour les client ayant changé d'offre, la seul solution pour changer d'ONT est l'intervention d'un tech pour le moment

PS :
D'apres un commercial Orange, il semble que pour les logement ayant déjà eu un abonnement Orange Fibre actif, la venue d'un technicien n'est plus nécessaire : le client récupéré matériel et ONT SFP pré-vonfiguré pour son usage.

Antoine76600

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« Réponse #1969 le: 07 septembre 2017 à 10:38:32 »
@ Niko,
Pour les nouveau client, par défaut il me semble que le type d'ONT installé est au choix du technicien qui fournira selon le matériel qu'il a en stock et/ou qui convient le mieux au raccordement chez le client.
Un nouveau client qui pour X raisons (GTL trop petite, utilisation de routeur..) privillégie l'utilisation d'un ONT externe, peut il me semble l'obtenir des son raccordement en le demandant au technicien.

Pour les client ayant changé d'offre, la seul solution pour changer d'ONT est l'intervention d'un tech pour le moment

PS :
D'apres un commercial Orange, il semble que pour les logement ayant déjà eu un abonnement Orange Fibre actif, la venue d'un technicien n'est plus nécessaire : le client récupéré matériel et ONT SFP pré-vonfiguré pour son usage.

J'ai eu un technicien au téléphone ce matin, il pensait que je pourrais avoir le SFP sans problème (envoyé pré configuré par colis) mais Orange ne veut pas donc à oublier pour le moment  :(.

Harvester

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« Réponse #1970 le: 07 septembre 2017 à 13:16:38 »
D'apres un commercial Orange, il semble que pour les logement ayant déjà eu un abonnement Orange Fibre actif, la venue d'un technicien n'est plus nécessaire : le client récupéré matériel et ONT SFP pré-vonfiguré pour son usage.

Nous nous sommes abonnés à l'offre Orange Jet mi août dans un appartement déjà fibré Orange (anciens locataires chez Orange) et un technicien est bien passé avec la LB4 pour faire l'installation (qui a duré en tout et pour tout vingt minutes, et que nous aurions effectivement pu faire nous-même)

nooblenabot

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« Réponse #1971 le: 07 septembre 2017 à 18:58:52 »
ONT SFP et ONT externe sont configurable manuellement à condition de :
- connaitre l'adresse de la page d'administration
- connaitre le SLID associé à son contrat

J'ai eu intervention en SAV cet été, sur simple demande de ma part le tech m'a fourni un SFP et indiqué mon SLID ce qui m'a permis de le configurer après son départ (en prime j'ai un ONT externe de secours)

ok.  merci pour l'info.

normalement on retrouve le SLID sur la page d'info du SFP au niveau de la LB.
ce qui me permeterra de tester avec l'ONT Externe si ok

bailays

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« Réponse #1972 le: 07 septembre 2017 à 19:10:20 »
@ nooblenabot,
Quand tu es connecté à l'interface d'administration de la Livebox : le SLID n'est pas visible depuis l'onglet SFP disponible dans la rubrique Information Système , le champs RegID est présent mais aucune valeur n'y est renseignée

niko

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« Réponse #1973 le: 08 septembre 2017 à 17:57:42 »
@ Niko,
Pour les nouveau client, par défaut il me semble que le type d'ONT installé est au choix du technicien qui fournira selon le matériel qu'il a en stock et/ou qui convient le mieux au raccordement chez le client.
Un nouveau client qui pour X raisons (GTL trop petite, utilisation de routeur..) privillégie l'utilisation d'un ONT externe, peut il me semble l'obtenir des son raccordement en le demandant au technicien.

Pour les client ayant changé d'offre, la seul solution pour changer d'ONT est l'intervention d'un tech pour le moment

PS :
D'apres un commercial Orange, il semble que pour les logement ayant déjà eu un abonnement Orange Fibre actif, la venue d'un technicien n'est plus nécessaire : le client récupéré matériel et ONT SFP pré-vonfiguré pour son usage.

Merci Bailays pour ces infos,
je suis tenté par passer en LB4 avec SFP, éventuellement migrer en LB4+TV4, à cause du mauvais signal wifi de la LB3
mais pour la TV4, il y'a des frais de migration de 50 euros là où pour la LB4 y'en a pas
dans les 2 cas, passage obligé à une nouvelle offre tarifaire à 48 (Play) ou 56 euros (Jet),
c'est bien ça? Merci

niko

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« Réponse #1974 le: 08 septembre 2017 à 18:05:16 »
Nous nous sommes abonnés à l'offre Orange Jet mi août dans un appartement déjà fibré Orange (anciens locataires chez Orange) et un technicien est bien passé avec la LB4 pour faire l'installation (qui a duré en tout et pour tout vingt minutes, et que nous aurions effectivement pu faire nous-même)
Bonjour Harvester, vous avez une installation avec SFP ou avec un boiter externe ONT ? Merci

Harvester

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« Réponse #1975 le: 08 septembre 2017 à 19:09:01 »
Bonjour Harvester, vous avez une installation avec SFP ou avec un boiter externe ONT ? Merci

SFP pour nous.

niko

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« Réponse #1976 le: 15 septembre 2017 à 15:20:53 »
SFP pour nous.
Merci pour l'info. Celà confirme que pas mal de nouvelles installations se font en SFP,
mais que ça reste la décision du technicien selon la disposition de l'installation.

ThomBlues

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« Réponse #1977 le: 15 septembre 2017 à 17:39:52 »
J'ai eu une "nouvelle installation" en début de mois et sur simple demande, le technicien a mis un SFP.
Le technicien était plutôt conciliant puisque quand je lui ai demandé si la LiveboxTV était équipée en CPL, il m'a dit que non mais qu'il pouvait me donner gratuitement 2 "Orange WiFi Extender" qui par la même occasion feront CPL.

nooblenabot

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« Réponse #1978 le: 18 septembre 2017 à 23:06:07 »
@ nooblenabot,
Quand tu es connecté à l'interface d'administration de la Livebox : le SLID n'est pas visible depuis l'onglet SFP disponible dans la rubrique Information Système , le champs RegID est présent mais aucune valeur n'y est renseignée

bonjour,

étrange car j'ai bien quelque chose.


gpe

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« Réponse #1979 le: 24 septembre 2017 à 20:14:40 »
Bonsoir,

Je viens de m'apercevoir que time shifting ne fonctionne plus.
Est-ce de même chez vous?