Hello,

Pour ma part j'arrive au bout de mon offre promotionnelle d'un an pour 20.99€ avec le 1gbts en livebox 5 et qui passera donc à 30.99€ et voici les propositions en sollicitant le SC par Tchat car je n'avais rien de proposé sur mon EC au départ :

1 - Une première proposition de migration reçue par mail pour le 2Gbts partagés sur la Livebox 6 sans frais pour 24.99€
2 - Une seconde proposition en gardant la même box Livebox 5 (sans changement d'équipement) avec les 2Gbts partagés sans frais de migration pour 24.99€
3 - Pas possible de migrer directement sur l'offre 8Gbts via la Livebox 7 SE. (Alors que je suis bien éligible)




Conclusion : Assez drôle les deux premières propositions en sachant que la seconde m'évite de changer de box, mais sur le papier moins performante pour le même prix et finalement sur mon espace client c'est la seconde en gardant ma Livebox 5 qui m'est proposée.

Avez-vous eu la même chose pour les clients étant encore sur des anciennes offres ?

Deja de base à service égal et même box , 6 balles soit 72/an , y a zéro reflexion à avoir. Ça percute direct. Le 1gb/s n'est pas le déclencheur

Après la propal sur la livebox 6 au même prix à un effet goodies : la radio 6GHz sur le wifi.

C'est évident que ça percute directement pour 6€ de moins par mois, pas de doute là-dessus, mais ce sont les propositions qui sont quelque peu incohérentes.
Tout en sachant que j'ai mon propre routeur derrière la Livebox (Asus 10gbts). Ce qui m'intéressait, c'était surtout l'offre en 8gbts jouant sur PC et ayant le matériel adéquat pour en bénéficier, mais pas disponible. Sauf si je change vers une offre 2gbts puis 8gbts ?