J'ai bien les deux LED... J'ai appelé la hotline, aucun soucis de leur côté, ils me proposent un échange de l'ONT directement en boutique Orange en 24h. A suivre.
Il m'est arrivé le même genre de mésaventure dernièrement.
En fait, en voulant vérifier IPv6, je me suis dit qu'un petit test de débit ne ferait pas de mal. Erreur ! car là, j'ai constaté que j'étais passé en 100 M symétrique
sur une offre Jet.
Je lance le test sur le site d'Orange qui me dit que c'est le câble ONT/Box qui est défectueux. Bizarre, car c'est celui d'origine et j'ai jamais rien touché (et ça marchait très bien il y a quelques mois). Bon, je change le câble, je vérifie les version de firmware, et j'éteint tout. Après redémarrage, toujours en 100 M !
Appel à la Hotline, vérifications... rien à faire. Au final on me propose une intervention pour changer l'ONT. OK, c'est planifié en fin de semaine.
Je n'ai pas pensé à vérifier les LEds et la hotline ne me l'a pas proposé.
Ayant tout de même, un gros doute, je décide de tout recommencer et d'essayer un troisième câble. Je laisse tout au repos pendant 1/2 heure, et je rebranche. Et là MIRACLE ! le debit est revenu à la normale. J'annule donc l'intervention puisque il n'y a plus de problème.
Mais comment se fait-il que la liaison ONT-Box soit tout d'un coup bridée à 100 M, alors que ça marchait très bien avant
Si le câble était vraiment défectueux, ça ne marcherait pas du tout. Quand à l'oxydation des contacts, j'y crois très moyennement.
Ayant essayé avec un autre cable Cat 5e, je me demande bien pourquoi celui-là aussi ne marchait pas.
Je n'ai pas depuis, réessayé avec le câble d'origine, mais il semble que quelque chose ait changé (firmware ?) et que dans certaines conditions la carte réseau (coté ONT ou Livebox ?) passe dans un mode repli 100 M au lieu du 1 G. Ce qui ferait que les cables qui marchaient avant, ne serait plus adaptés aujourd'hui ! (pourtant cables d'origine fournis avec la box et l'ONT).
Ca n'a certainement rien à voir avec IPv6 (j'avais même désactivé et c'était pareil en IPv4). C'est juste qu'en voulant vérifier, je me suis aperçu du problème de débit, lequel existait sans doute depuis quelques temps déjà. Il me semblait que mon débit s'était réduit par rapport au début, quand j'avais eu la fibre, mais je ne m'étais pas donné la peine de vérifier. C'est en testant pour IPv6 que je m'en suis finalement rendu compte.
Finalement, il vaut peut être mieux que les opérateurs fibre ne proposent pas d'abonnement avec débit symétrique. Comme ça, le jour où on voit que l'on est passé en symétrique, on saura qu'il y a un problème au niveau local
Actus Orange