Le week end en particulier je ne sais pas, mais en pleine nuit je pense qu’il y a effectivement moins de monde qui s’ébouillante en faisant la cuisine / se casse une cheville en tombant à vélo, etc…. Par contre l’infarctus, lui, il se produit probablement à toute heure.

de ce que j'ai compris, c'est un soucis entre le call server (Italtel ou Alcatel pas sur d'avoir compris) qui fait le lien d'interconnexion entre le réseau RTC et le NBI IP

Italtel, et on parle bien d'un soucis sur le Session Router Oracle comme j'avais noté ici.

Faut quand même se méfier, que ce soit aujourd'hui ou en 2018, la nuit a laissé croire que c'était résolu alors que pas du tout. A la reprise du trafic le matin, rebelote !

Accessoirement en journée il y a plus de monde pour se pencher sur le soucis.


Bref pour les maintenances avec impact ça me semble pertinent de les faire de nuit, dans le cas présent (pas d'impact prévu) ça peut se discuter.

Oui enfin , c'est mieux d'être prêt à tout les imprévus justement, et quoi qu'il arrive, ça devrait se passer la nuit.

Si tout devait se passer nickel 100% du temps, ça serait vraiment le monde des Bisounours.

Et si tous les imprévus pouvaient être prévus, ça se saurait !

L'éternel débat est-ce qu'il vaut mieux faire une intervention de nuit en effectif restreint ou de jour avec tout l'effectif.

Et quand tu commences à avoir un réseau conséquent, avec des adhérences entre les opérations, est-ce que ne travailler que sur le créneau HNO est suffisant ?

Le trafic n'est pas si élevé, surtout quand il n'y a pas de crise (et en ce moment par exemple le Covid baisse, les appels au 15 ne sont certainement pas si élevés).

dépend de la région, d'évidence, mais dans le cantal au bas niveau tu dois en avoir quelques dizaines par jour : le principe des numéros d'urgence, c'est d'être saturé.
un service d'urgences médicales par ex n'est jamais inactif. surtout depuis la bobotisation de ces dernières années notamment.

en pleine RP, j'ose pas imaginer le nb d'appels qu'ils recoivent en une journée. Pour rappel il est indiqué par les professionnels médicaux que le 13 novembre près de 3000 appels sont passés en quelques heures à peine.

Il y a quand même moins de charge en général sur le réseau la nuit ou le week-end.

Faux : un service d'urgences est toujours saturé. Même si les 3/4 d'entre eux ne sont pas de réelles urgences, voir quelques appels malveillants ou qui n'ont rien à voir. Mais tous les reportages d'appels d'urgences te montreront  (et le pros aussi) que le tel sonne sans cesse presque toute la journée.

Le week end en particulier je ne sais pas, mais en pleine nuit je pense qu’il y a effectivement moins de monde qui s’ébouillante en faisant la cuisine / se casse une cheville en tombant à vélo, etc…. Par contre l’infarctus, lui, il se produit probablement à toute heure.

oui et non, mais on y pense pas :
entre ceux qui bossent de nuit
ceux qu'appellent à l'aide parce que les voisins se disputent
ceux qu'on eu un accident de la route en rentrant de soirée
ceux qui... peut etre une diminution de moitié la nuit, mais les services d'urgences ne dorment jamais, c'est pas pour rien..

Non mais de nuit, pour ce genre de maintenance (si c'était bien le cas) tu prévois bien à l'avance et avec le personnel nécessaire. Et on est pas dans la petite boîte de réseau du coin qui gère l'Infra d'une entreprise, on parle d'Orange quant même.

oui et on, j'imagine que si on en arrive là c'est qu'il y  avait les facteurs de ce type :
pas la premiere maintenance
personnel qualifié et habitué
peu d'alarmes ni d'inquiétudes sur la procédure

perso j'imagine que les mecs qu'ont fait la maintenance se sont dit qu'en 2h ce serait terminé et qu'une coquille s'est glissée dans la matrice..