Bon moi du coup mon raccordement pour l'instant c'est mal barré
3 jours avant l'intervention j'ai eu un appel du service client m'annonçant que l'intervention était annulée.

Au début on m'annonce une saturation ( ), en creusant un peu : nouvel immeuble avec absence de route optique définie pour chaque abonné.

En gros d'après ce que j'ai compris lors de la mise aux normes de la préinstallation de l'immeuble par orange, ils n'ont pas correctement déclaré le cablage interne de l'immeuble.
En clair immeuble éligible mais personne ne sait ou raccorder chaque abonné.

bref ça fait 3 semaines aucunes nouvelles...

je me rend compte que j'ai zappé de faire un retour:

Après 6 mois de galères avec le service client, ils ont finis par recabler totalement l'intérieur de l'immeuble
lorsque le technicien est venu, on a galéré pendant 2h pour trouver les bon PBO:
-ils avaient reposés de nouveaux Point de Branchement 1 étage sur deux sans décâbler les anciens, qui avaient été à moitiés saccagés.
-Le Si dorange était aux fraises avec des réf qui n'éxistaient pas sur le terrain.
-mutation sur un nouveau PBO un étage plus haut, obligé de retirer une nouvelle prise optique depuis l'appart.
-Encore une erreur de position au PMI (point de mutualisation).

bref depuis ça fonctionne niquel

Bon par contre pas bravo au service client de SOSH qui après de nombreuses négociations à fini par me consentir un seul pauvre petit mois de dédommagement.
Franchement pour les galères et le temps perdu ça énerve un peu.