Auteur Sujet: Encore une augmentation tarifaire chez orange  (Lu 191 fois)

revanwolf et 2 Invités sur ce sujet

Midoe

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Je suis surpris qu'absolument personne ne mentionne la grosse augmentation qu'orange annonce dans son mail.

J'avais bien vu les articles en février annonçant une augmentation, mais de 2€ et uniquement pour les open up.

Grosse, et mauvaise, surprise aujourd'hui en recevant un mail m'apprenant une augmentation, non pas de 2, mais de 3€ !!! Pourtant, non seulement je ne suis pas en open up, mais en plus, je n'ai toujours pas les "nouveaux" débits ! je suis toujours en 500/500 et orange ne veut rien savoir. Même le personnel des boutiques était surpris en ouvrant mon dossier, car ils n'ont aucune offre pour me faire migrer.
Et au service client, 3 téléconseillers m'ont dit la même chose : "partez un an ailleurs et revenez parce que vous avez un forfait trop ancien (5 ans...) et que vous gênez".

Bref, encore une fois, de grosse augmentation pour de fausses raisons.



pierrot42

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Encore une augmentation tarifaire chez orange
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 06:45:52 »
Salut,
rien recu, après normal vu que je ne suis sur offre open depuis un bon moment.
C'est quoi ton offre acruel?

Depuis ton espace client, via pc ou tél, dans ton "offre et option", tu peux "changer d'offre" ?