Auteur Sujet: Augmentation prochaine des débits (Lu 201914 fois)

tifo_71 · « **Réponse #1008 le:** 22 février 2025 à 00:58:06 »

bon bin moi kedal pour l'instant

Mastah · « **Réponse #1009 le:** 22 février 2025 à 15:33:24 »

Une personne chez Orange peut m'indiquer pourquoi depuis plus de trois mois, une petite zone dans le 11eme arrondissement de paris (dont je fais partie) n'est toujours pas éligible alors que le reste de paris l'est ?!
C'est quoi le souci ... ?
Le XGS-PON est littéralement disponible sur le trottoir d'en face. A 5m vole d'oiseau.

tutosfaciles48 · « **Réponse #1010 le:** 25 février 2025 à 09:37:14 »

Citation de: Mastah le 22 février 2025 à 15:33:24

Une personne chez Orange peut m'indiquer pourquoi depuis plus de trois mois, une petite zone dans le 11eme arrondissement de paris (dont je fais partie) n'est toujours pas éligible alors que le reste de paris l'est ?!
C'est quoi le souci ... ?
Le XGS-PON est littéralement disponible sur le trottoir d'en face. A 5m vole d'oiseau.

Alors le xgs-pon c'est comme les antibiotiques, ce n'est pas automatique.

Selon votre capture d'écran, le 11ème n'est pas le seul coin où ce n'est pas encore dispo, et la fibre c'est pas parce que votre voisin est connecté à un autre OLT que c'est le même que celui où vous l'êtes.

La patience dans ce cas est de mise, ou le changement de crèmerie si on n'est pas content

Mastah · « **Réponse #1011 le:** 25 février 2025 à 11:50:33 »

Citation de: tutosfaciles48 le 25 février 2025 à 09:37:14

Alors le xgs-pon c'est comme les antibiotiques, ce n'est pas automatique.

Selon votre capture d'écran, le 11ème n'est pas le seul coin où ce n'est pas encore dispo, et la fibre c'est pas parce que votre voisin est connecté à un autre OLT que c'est le même que celui où vous l'êtes.

La patience dans ce cas est de mise, ou le changement de crèmerie si on n'est pas content

Je suis au courant de tout ça, ce que je demande c'est si une personne de chez orange peut m'indiquer pourquoi, pour cette zone la en particulier, ça prend du temps.

tifo_71 · « **Réponse #1012 le:** 25 février 2025 à 11:56:25 »

Citation de: Mastah le 25 février 2025 à 11:50:33

Je suis au courant de tout ça, ce que je demande c'est si une personne de chez orange peut m'indiquer pourquoi, pour cette zone la en particulier, ça prend du temps.

Regarde plutôt la carte fibre orange pas celle de Degrouptest. Elle n'est pas à jour constamment même si c'est indiqué que si.

Mastah · « **Réponse #1013 le:** 26 février 2025 à 10:59:21 »

Citation de: tifo_71 le 25 février 2025 à 11:56:25

Regarde plutôt la carte fibre orange pas celle de Degrouptest. Elle n'est pas à jour constamment même si c'est indiqué que si.

D'après toi je fais quoi pour vérif ? C'est pas parce que je link une capture que je base ce que je dis sur cette capture ... Bien sur que je regarde sur le statu de la page orange. C'est d'ailleurs comme ça que je sais que sur le trottoir d'en face il y a le XGS-PON depuis 2-3mois.

Et tout ce que je demande c'est que quelqu'un de chez orange réagisse à mon message pour m'indiquer si il y a un souci ou pourquoi ça traîne.

Roanj · « **Réponse #1014 le:** 26 février 2025 à 11:07:56 »

Citation de: Mastah le 26 février 2025 à 10:59:21

D'après toi je fais quoi pour vérif ? C'est pas parce que je link une capture que je base ce que je dis sur cette capture ... Bien sur que je regarde sur le statu de la page orange. C'est d'ailleurs comme ça que je sais que sur le trottoir d'en face il y a le XGS-PON depuis 2-3mois.

Et tout ce que je demande c'est que quelqu'un de chez orange réagisse à mon message pour m'indiquer si il y a un souci ou pourquoi ça traîne.

J'ai le même problème, tu n'auras pas de réponse d'orange.
J'ai contacté le service commercial et technique de nombreuses fois.
Ils n'ont aucun délai et ne savent rien.

daleksek · « **Réponse #1015 le:** 26 février 2025 à 11:12:16 »

Citation de: Mastah le 26 février 2025 à 10:59:21

D'après toi je fais quoi pour vérif ? C'est pas parce que je link une capture que je base ce que je dis sur cette capture ... Bien sur que je regarde sur le statu de la page orange. C'est d'ailleurs comme ça que je sais que sur le trottoir d'en face il y a le XGS-PON depuis 2-3mois.

Et tout ce que je demande c'est que quelqu'un de chez orange réagisse à mon message pour m'indiquer si il y a un souci ou pourquoi ça traîne.

Il y a peut être un afflux d’abonnement Sosh et Série Spéciale Just Livebox Fibre, qui ne risquent pas de migrer vers un forfait supérieur,

masterongh · « **Réponse #1016 le:** 27 février 2025 à 19:50:05 »

Citation de: Mastah le 22 février 2025 à 15:33:24

Une personne chez Orange peut m'indiquer pourquoi depuis plus de trois mois, une petite zone dans le 11eme arrondissement de paris (dont je fais partie) n'est toujours pas éligible alors que le reste de paris l'est ?!
C'est quoi le souci ... ?
Le XGS-PON est littéralement disponible sur le trottoir d'en face. A 5m vole d'oiseau.

Salut,

As-tu contacter le support orange ? Je viens de contacter pour savoir l'avancement pour la fibre XGS-PON par rapport où j'habite, et ils m'ont donné une date de mon éligibilité. Ils pourront peut-être de donner la réponse pour cela.

tifo_71 · « **Réponse #1017 le:** 27 février 2025 à 21:01:29 »

Citation de: masterongh le 27 février 2025 à 19:50:05

Salut,

As-tu contacter le support orange ? Je viens de contacter pour savoir l'avancement pour la fibre XGS-PON par rapport où j'habite, et ils m'ont donné une date de mon éligibilité. Ils pourront peut-être de donner la réponse pour cela.

Ah bon ils donnent les dates pour l'XGSPON ?

masterongh · « **Réponse #1018 le:** 27 février 2025 à 21:43:37 »

Citation de: tifo_71 le 27 février 2025 à 21:01:29

Ah bon ils donnent les dates pour l'XGSPON ?

D'après le support oui, ils m'ont dit fin mars pour l'éligibilité

daleksek · « **Réponse #1019 le:** 28 février 2025 à 12:02:59 »

Je viens de demander via le chat orange, installation prévue en octobre 2025 $:-\$ pour mon adresse,
Sur la carte j'ai le message (Le déploiement a démarré dans votre quartier), ça ne veut pas forcément dire que ça va être rapide,