Auteur Sujet: Augmentation prochaine des débits  (Lu 166865 fois)

ro78 et 2 Invités sur ce sujet

Yohan30

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #336 le: 12 octobre 2024 à 12:38:12 »
hello,
je découvre ce matin la nouvelle du 8/8.
connexion sur orange.fr, je lance un chat, la dame me dit que je suis éligible, upgrade, reboot de la box, 1/2 heure après le suis passé en 8 Gbits/s symétrique.
enfin 7/7 à l'heure ou je vous parle sur speedtest  :)
sympa et efficace.
bon je vais en faire quoi maintenant de cette bande passante de dingue ... 8) ;)


Salut c’est toi qui a redémarré la box ou ça c’est fait automatiquement quand elle a fait upgrade ?

Adefre

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #337 le: 12 octobre 2024 à 12:45:15 »
hello,
je découvre ce matin la nouvelle du 8/8.
connexion sur orange.fr, je lance un chat, la dame me dit que je suis éligible, upgrade, reboot de la box, 1/2 heure après le suis passé en 8 Gbits/s symétrique.
enfin 7/7 à l'heure ou je vous parle sur speedtest  :)
sympa et efficace.
bon je vais en faire quoi maintenant de cette bande passante de dingue ... 8) ;)

Tu étais sur une offre Max ou tu as demandé par chat de passer de up à Max ?

Shadowra

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #338 le: 12 octobre 2024 à 12:47:56 »
Ouais carrément. Surtout quand tu sais qu'ils sont en train de migrer une ville qui est 10km de chez toi et que ta ville a toi keutchi pour l'instant. C'est encore + rageant

C'est mon cas ! Les villages autour de ma ville sont XGS-PON, ma ZI aussi mais pas la ville où je vis :D

BoBZi

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #339 le: 12 octobre 2024 à 12:49:08 »

Salut c’est toi qui a redémarré la box ou ça c’est fait automatiquement quand elle a fait upgrade ?

c'est moi, elle m'a dit l'upgrade est activé vous pouvez redémarrer la box.

BoBZi

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #340 le: 12 octobre 2024 à 12:50:03 »
Tu étais sur une offre Max ou tu as demandé par chat de passer de up à Max ?

J’étais déjà en MAX 5/2

zoc

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #341 le: 12 octobre 2024 à 12:53:52 »
Bah tu m'as indiquer que ce n'était qu'une question de profile OLT. En quoi brancher la livebox changerais quelque chose hormis si celle-ci fait quelque chose pour "activer" le dit profile ?
Pour utiliser le test de débit intégré à la box.

Adefre

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #342 le: 12 octobre 2024 à 12:55:21 »
J’étais déjà en MAX 5/2
Etrange, j'ai demandé deux fois et ils ont refusé catégoriquement à chaque fois.

Cette procédure se fait automatiquement, nous ne pouvons pas l'accélérer.

le changement massif est en cours et se fait par tranche.

Le débit 8Go n'est pas sur demande, et nous ne pouvons pas l'activer à notre niveau, il se fait de façon équitable et par tranche, certainement ces clients étés dans les premières zones concernées.

jerome34

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #343 le: 12 octobre 2024 à 12:58:22 »
On a une idée de l'avancement du déploiement du XGSPON chez l'opérateur préhistorique ?

Antoine76600

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #344 le: 12 octobre 2024 à 13:06:02 »
Etrange, j'ai demandé deux fois et ils ont refusé catégoriquement à chaque fois.

Cette procédure se fait automatiquement, nous ne pouvons pas l'accélérer.

le changement massif est en cours et se fait par tranche.

Le débit 8Go n'est pas sur demande, et nous ne pouvons pas l'activer à notre niveau, il se fait de façon équitable et par tranche, certainement ces clients étés dans les premières zones concernées.

Je suis passé par le tchat, j'ai de nouveau un message comme quoi il y a une maj d'option en cours. Je croise les doigts  ;D

Yohan30

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #345 le: 12 octobre 2024 à 13:06:08 »
Ta eu de la chance jetait également déjà en max 5/1 jais demandé l'upgrade mes depuis on tourne a rond il mon modifier l’offres sur l’espace client je suis afficher a 8-8 en débit sur le contrat la max n’affiche que 5gb et d’après ce qu’il dises l’offres et en cour d’activation donc il font pas tous le même procéder jais l’impression

Antoine76600

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #346 le: 12 octobre 2024 à 13:12:01 »
Ta eu de la chance jetait également déjà en max 5/1 jais demandé l'upgrade mes depuis on tourne a rond il mon modifier l’offres sur l’espace client je suis afficher a 8-8 en débit sur le contrat la max n’affiche que 5gb et d’après ce qu’il dises l’offres et en cour d’activation donc il font pas tous le même procéder jais l’impression

On va voir mais j'avais déjà appelé le service technique avant hier, sans succès.
Ce matin je recommence, la personne me dis avoir fait le nécessaire mais résultat, elle a juste activé la remise de 5€ sans que lui demande. (ça fait toujours plaisir)
Si la conversation par tchat a été bien comprise, j'aurais quand même dû tenter 3 fois

Yohan30

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #347 le: 12 octobre 2024 à 13:12:44 »
Je suis passé par le tchat, j'ai de nouveau un message comme quoi il y a une maj d'option en cours. Je croise les doigts  ;D

Dans la journée regarde ton espace client et tu vas dans la rubrique : offres et options puis internet a la maison / soit tu verras afficher internet a la maison 8 gb soit 5 moi après ce message c’est afficher 8gb a la maison mes pas plus depuis