Auteur Sujet: Augmentation prochaine des débits (Lu 202659 fois)

Florian · « **Réponse #324 le:** 12 octobre 2024 à 10:23:21 »

Impressionant. Reste plus qu'à pousser le déploiement du XGS

EDSBR · « **Réponse #325 le:** 12 octobre 2024 à 11:13:08 »

Un collègue arrive presque à la limite que vous annoncez.

Mastah · « **Réponse #326 le:** 12 octobre 2024 à 11:27:39 »

Citation de: TI@RY le 12 octobre 2024 à 09:03:39

Bah remets la Livebox 7, tu verras bien ce qu'elle t'indique sur son écran.

Bah tu m'as indiquer que ce n'était qu'une question de profile OLT. En quoi brancher la livebox changerais quelque chose hormis si celle-ci fait quelque chose pour "activer" le dit profile ?

Je suis client pro, et donc pas sur "site". J'essaie de m'y rendre dans la journée.

TITI · « **Réponse #327 le:** 12 octobre 2024 à 11:31:59 »

LB7 reçue et branchée mais je suis toujours en 2/800. Mon adresse est bien en XGPON 8/8 affichée. Peut-être qu'il y a une maj et faut patienter ?

Antoine76600 · « **Réponse #328 le:** 12 octobre 2024 à 11:37:34 »

Bon ils me font tourner en rond et une des 2 conseillères que j'ai eu vient de me de dire que personne n'a le 8 giga... :'(

Je laisse tomber.

J'ai ça dans mon espace client... :

J'ai du mal à penser que ce soit pour la migration des débits.

"Modification d'option en cours
Votre demande de modification d'option, effectuée aujourd'hui, a bien été prise en compte. Vos informations seront bientôt mises à jour."

Yohan30 · « **Réponse #329 le:** 12 octobre 2024 à 11:44:27 »

Citation de: Antoine76600 le 12 octobre 2024 à 11:37:34

Bon ils me font tourner en rond et une des 2 conseillères que j'ai eu vient de me de dire que personne n'a le 8 giga... :'(

Je laisse tomber.

Quoi que, j'ai ça dans mon espace client... :

"Modification d'option en cours
Votre demande de modification d'option, effectuée aujourd'hui, a bien été prise en compte. Vos informations seront bientôt mises à jour."

Alors moi ça m’a fait pareil ( modification d’option en cours ) mes ensuite quand tu vas sur l’espace client dans l’onglet détails du prix je sais pas toi mes moi c’est écrit : offre en cours d’activation) et sur le détail de mon offres c’est écrit que je suis en 8gb mes la box quand a elle n’affiche que 5gb pour l’instant après les avoir contacter il me dises que c’est le back office qu’il doit traiter la « commande « alors que jais juste demander l’augmentation du débit vue que jetait déjà en offres 5gb lvb 7 en xgs-pon

Antoine76600 · « **Réponse #330 le:** 12 octobre 2024 à 11:47:17 »

Citation de: Yohan30 le 12 octobre 2024 à 11:44:27

J'ai ça :

"Offre souscrite le 29/11/2023
Vous n’êtes plus engagé
Prix hors options souscrites et remises exceptionnelles."

Autrement je suis déjà sur le 5Giga depuis le mois dernier.

Shadowra · « **Réponse #331 le:** 12 octobre 2024 à 11:47:39 »

Ceux qui pleurent car vous n'avez pas vos 8Gbps, vous voulez pas penser à nous, abonnés Max encore bloqué en GPON car Orange n'a pas upgrade la zone, qui payent comme vous pour 2Gb/800Mb ?

Yohan30 · « **Réponse #332 le:** 12 octobre 2024 à 11:50:53 »

Citation de: Shadowra le 12 octobre 2024 à 11:47:39

Ceux qui pleurent car vous n'avez pas vos 8Gbps, vous voulez pas penser à nous, abonnés Max encore bloqué en GPON car Orange n'a pas upgrade la zone, qui payent comme vous pour 2Gb/800Mb ?

Oui moi aussi jais toujours la dates de souscription initiale de l’offre mes juste au dessus c’est écrit : offres en cours d’activation juste après que la modification en cours c’est affiché.

Tu regardera si cela te fait pareil toi de ton côté sur l’espace client et tiens nous au jus quand la box t’affichera les 8gb moi depuis le 10h 14h ça bouge pas

Yohan30 · « **Réponse #333 le:** 12 octobre 2024 à 11:51:54 »

Voilà la deuxième photos où mon contrat et bien affiche en 8gb 🥲

Shadowra · « **Réponse #334 le:** 12 octobre 2024 à 11:52:26 »

Citation de: Yohan30 le 12 octobre 2024 à 11:50:53

Oui moi aussi jais toujours la dates de souscription initiale de l’offre mes juste au dessus c’est écrit : offres en cours d’activation juste après que la modification en cours c’est affiché.

Tu regardera si cela te fait pareil toi de ton côté sur l’espace client et tiens nous au jus quand la box t’affichera les 8gb moi depuis le 10h 14h ça bouge pas

Je ne suis pas en XGS-PON chez Orange, uniquement GPON.

Antoine76600 · « **Réponse #335 le:** 12 octobre 2024 à 11:54:44 »

Le changement d'option que j'ai, c'est bien la migration des débits. Ce sera effectif sous 48h. Cool

Désolé pour ceux qui sont toujours au GPON ou en adsl.