Auteur Sujet: Augmentation prochaine des débits  (Lu 201752 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Antoine76600

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 835
  • Le Havre (76)
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #228 le: 10 octobre 2024 à 17:23:03 »
Moi je ne comprends pas les gens, le message est clair pourtant :
- pour les anciens clients : attendre, car le passage au nouveau profile est progressif et sans frais.
- pour les nouveaux clients : bah ils sont nouveaux, donc ils auront le nouveau profile directement.

Pourquoi vous voulez tous l'avoir maintenant ? Vous êtes tous à ce point là pressés d'avoir 8/8 ?

Parce que l'on paie pour ! Et pourquoi telle ou telle personne serait plus privilégiée ?

Sonny Red

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 7
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #229 le: 10 octobre 2024 à 17:27:51 »
Moi je ne comprends pas les gens, le message est clair pourtant :
- pour les anciens clients : attendre, car le passage au nouveau profile est progressif et sans frais.
- pour les nouveaux clients : bah ils sont nouveaux, donc ils auront le nouveau profile directement.

Pourquoi vous voulez tous l'avoir maintenant ? Vous êtes tous à ce point là pressés d'avoir 8/8 ?

Même réponse : je paie 57,99€ comme les nouveaux arrivants je vois pas pourquoi il faudrait potentiellement attendre 3 mois pour bénéficier du même débit alors que oui c'est un simple profile en liste déroulante à mettre à jour. D'autre opérateurs applique la bascule sur les nouveaux clients au jour J. C'est pas comme si on était pas sur l'opérateur le plus cher...

Je suis désolé mais je suis très intéressé par l'augmentation de l'upload et donc faire un X8 j'aimerai ne pas attendre 3 mois. A un moment c'est beau de prendre des nouveaux clients mais il faudrait aussi penser aux clients qui sont loyaux et qui paient depuis des années.

Antoine76600

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 835
  • Le Havre (76)
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #230 le: 10 octobre 2024 à 17:30:15 »
Même réponse : je paie 57,99€ comme les nouveaux arrivants je vois pas pourquoi il faudrait potentiellement attendre 3 mois pour bénéficier du même débit alors que oui c'est un simple profile en liste déroulante à mettre à jour. D'autre opérateurs applique la bascule sur les nouveaux clients au jour J. C'est pas comme si on était pas sur l'opérateur le plus cher...

Je suis désolé mais je suis très intéressé par l'augmentation de l'upload et donc faire un X8 j'aimerai ne pas attendre 3 mois. A un moment c'est beau de prendre des nouveaux clients mais il faudrait aussi penser aux clients qui sont loyaux et qui paient depuis des années.

Totalement d'accord avec toi !

B3nJ1

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 231
  • 77
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #231 le: 10 octobre 2024 à 17:30:34 »
Et pourquoi pas ?
un changement qui consiste simplement à : changer un profile d'une liste déroulante ?

Ça t’en sais strictement rien.

Ne jamais sous-estimer des changements comme ça…

Mastah

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 694
  • XGS-PON et G-PON
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #232 le: 10 octobre 2024 à 17:36:22 »
Ça t’en sais strictement rien.

Ne jamais sous-estimer des changements comme ça…

Je suis passé dans les premier sur xgs-pon. Il y avait le même souci, j'étais resté sur un profile 2/1.
Je suis tomber sur quelqu'un de compétent (aka pas au Maroc) et en 3mins top chrono le bon profile était sélectionné, appliqué et fonctionnel => 8/2. Donc si, c'est simple.

B3nJ1

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 231
  • 77
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #233 le: 10 octobre 2024 à 17:40:38 »
Je suis passé dans les premier sur xgs-pon. Il y avait le même souci, j'étais resté sur un profile 2/1.
Je suis tomber sur quelqu'un de compétent (aka pas au Maroc) et en 3mins top chrono le bon profile était sélectionné, appliqué et fonctionnel => 8/2. Donc si, c'est simple.
Tu vois pas la différence entre changement le profil pour 1personne et plusieurs dizaines de milliers ? Je suppose qu'ils font les déploiements par pallier, pour éviter un gros problème généralisé.

Kana-chan

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 833
  • Antibes (06)
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #234 le: 10 octobre 2024 à 17:40:41 »
Si vous achetez une voiture un prix avec des options dedans et que le mois prochain ils vendent la même au même prix mais avec deux options en plus, vous demandez à changer de voiture ?

Bon, donc, pour ne pas surcharger le SAV, il aurait mieux value faire le changement avant de le dire sur le site ... :D
Imaginez donc le nombre de personnes qui va aller faire le 3900 car ils ont le forfait MAX et que maintenant il est en 8/8 ?
De plus le SAV ne peut pas faire la modification de son coté, il doit passer par une demande à un autre service, de mémoire.
Bref, perso, même si j'aimerai bien avoir un UP un peu plus rapide, je vais attendre que cela arrive tout seul.
Comme le firmware de la Livebox pour le problème de reboot.

passoa68

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 31
  • Mulhouse (68)
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #235 le: 10 octobre 2024 à 17:42:12 »
Oui, entre le 14/10 et le 25/10

Merci pour ces informations.
J'imagine qu'il en est de même pour toutes les offres (autre que MAX et XGS-PON) ?
Dans mon cas "Série Spéciale Livebox Fibre".

Mastah

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 694
  • XGS-PON et G-PON
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #236 le: 10 octobre 2024 à 17:42:14 »
Si vous achetez une voiture un prix avec des options dedans et que le mois prochain ils vendent la même au même prix mais avec deux options en plus, vous demandez à changer de voiture ?

Bon, donc, pour ne pas surcharger le SAV, il aurait mieux value faire le changement avant de le dire sur le site ... :D
Imaginez donc le nombre de personnes qui va aller faire le 3900 car ils ont le forfait MAX et que maintenant il est en 8/8 ?
De plus le SAV ne peut pas faire la modification de son coté, il doit passer par une demande à un autre service, de mémoire.
Bref, perso, même si j'aimerai bien avoir un UP un peu plus rapide, je vais attendre que cela arrive tout seul.
Comme le firmware de la Livebox pour le problème de reboot.

Tu compares un produit physique et un produit virtuel. Rien que la déjà ça part mal ...

Kana-chan

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 833
  • Antibes (06)
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #237 le: 10 octobre 2024 à 17:43:57 »
Je suis désolé, mais cela n'a rien de virtuel.
À mon sens c'est que maintenant les gens veulent tout, tout de suite.
Là ce ne sera pas le cas, ne vous en déplaise.

TI@RY

  • Expert Orange
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 4 129
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #238 le: 10 octobre 2024 à 17:47:39 »
Grand merci,TI@RY !
Ce doit être un immense soulagement pour tous les possesseurs de LB7. Euh,TI@RY,ce firmware G7R2C2P4 a-t-il été appliqué à l'OLT de mon NRO (Qui est un Huawei),svp ? Il y a eu des modifs matérielles ds mon NRO cet été et depuis plus de surchauffe de la LB6 et RX et TX parfaitement stables, mais je ne sais pas. Si vous pouvez le vérifier et après je bascule en MAX à toute vitesse (Même si l'offre est valable jusqu'au 20/11/2024)

Le Firmware c'est côté Livebox 7.

Adefre

  • Expert Orange
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 790
  • FTTH 8Gbps/8Gbps Paris 8e
Augmentation prochaine des débits
« Réponse #239 le: 10 octobre 2024 à 17:56:29 »
Merci pour ces informations.
J'imagine qu'il en est de même pour toutes les offres (autre que MAX et XGS-PON) ?
Dans mon cas "Série Spéciale Livebox Fibre".

Je n'ai plus en tête toutes les offres, mais oui cela ne concerne pas les offres actuelles récentes