Auteur Sujet: Augmentation prochaine des débits  (Lu 202158 fois)

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MaxLebled

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #192 le: 10 octobre 2024 à 14:14:22 »
Je trouve le principe de remise par souscription aux services de streaming partenaires comme étant plus intéressant que d'inclure tous les services par défaut. Cependant, au final, on finit quand même par payer plus cher que chez les concurrents avec des offres similaires, mais je pense que c'est surtout dû aux tarifs de base d'Orange qui sont plus élevés.

Antoine76600

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #193 le: 10 octobre 2024 à 14:24:45 »
C'est en priorité pour les nouveaux clients. Et s'ils vous disent que l'offre n'existe pas, vous leur envoyez le CP que j'ai mis en PJ

Ou sinon il y a aussi ce lien :
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_rc_4702.pdf


palkia62

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #194 le: 10 octobre 2024 à 14:26:00 »
Je trouve le principe de remise par souscription aux services de streaming partenaires comme étant plus intéressant que d'inclure tous les services par défaut. Cependant, au final, on finit quand même par payer plus cher que chez les concurrents avec des offres similaires, mais je pense que c'est surtout dû aux tarifs de base d'Orange qui sont plus élevés.
Le plus gênant c'est cette limite des 3 premiers mois pour activer l'offre et la perte en cas de résiliation de l'option :-\
Et pour Netflix c'est toujours chiant, comme il n'y a pas la possibilité d'avoir un abonné supplémentaire si facturé par un tiers >:(
Sinon oui, dans les faits c'est avantageux de procéder comme ça.

ouno

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #195 le: 10 octobre 2024 à 14:29:40 »
C'est en priorité pour les nouveaux clients.
Pour les nouveaux clients ou pour les nouveaux souscripteurs de l'offre Max ? (par exemple un client existant qui passe de Fibre Up à Fibre Max)

Adefre

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #196 le: 10 octobre 2024 à 14:32:05 »
Pour les nouveaux clients ou pour les nouveaux souscripteurs de l'offre Max ? (par exemple un client existant qui passe de Fibre Up à Fibre Max)

Je pense que si tu passes à l'offre up vers une offre Max 8Gb, Tu auras ce pour quoi tu as souscrit.

Victor76

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #197 le: 10 octobre 2024 à 14:35:10 »
C'est en priorité pour les nouveaux clients. Et s'ils vous disent que l'offre n'existe pas, vous leur envoyez le CP que j'ai mis en PJ

Je comprends. Merci pour le CP, je l’ai cité et même fourni les liens qui étaient à jour sur le site au service client mais bon vu que ce n’est pas encore uniformisé et à peine annoncé je n’ai pas insisté mais je réessayerai d’ici quelques jours. Ça me semble normal pour moi si on le réclame qu’il fasse la modification/débridage. SFR il y a quelques mois a passé tous leurs clients éligibles en 8 Gbit/s symétrique du jour au lendemain et pourtant la quasi des infrastructures sont installées par Orange…

Antoine76600

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« Réponse #198 le: 10 octobre 2024 à 14:41:15 »
Je pense que si tu passes à l'offre up vers une offre Max 8Gb, Tu auras ce pour quoi tu as souscrit.

Pour le moment l'offre Livebox Max Fibre mentionnant le 8Giga n'existe pas encore sur le site d'Orange, c'est toujours celle à 5Giga que l'on peut trouver même en étant non abonné.

Idée à oublier

https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/livebox-max-fibre

Adefre

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #199 le: 10 octobre 2024 à 14:49:54 »
Pour le moment l'offre Livebox Max Fibre mentionnant le 8Giga n'existe pas encore sur le site d'Orange, c'est toujours celle à 5Giga que l'on peut trouver même en étant non abonné.

Idée à oublier

https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/livebox-max-fibre

Mais jutes avant :https://boutique.orange.fr/informations/internet-max-premium/
il est indiqué 8 Gbits/s

Floflow11242

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #200 le: 10 octobre 2024 à 14:55:31 »
Voilà pour te rassurer :

Orange enrichit ses offres d’accès internet et renforce sa proposition pour les familles à des prix attractifs

Des débits boostés pour une connectivité toujours plus performante

Orange enrichit ses offres d’accès internet :

    Jusqu’à 400 Mbit/s montant et descendant sur Just Livebox et la boîte Sosh
    Jusqu’à 1Gbit/s descendant et jusqu’à 700 Mbit/s montant sur Série Spéciale Livebox Fibre & Livebox Fibre
    Jusqu’à 2Gbit/s descendant et jusqu’à 800 Mbit/s montant sur Livebox UP
    Jusqu’à 8 Gbit/s descendante et montant sur Livebox Max

Plus de 5,5 millions de clients Orange profiteront de ces débits boostés sans augmentation tarifaire.

Les plateformes de streaming à tarif préférentiel Orange …

Sur l’offre Livebox Max, Orange offre désormais 5€/mois de remise par plateforme de streaming parmi Netflix, Disney+ et Max et ce, quelle que soit la version choisie (avec pub ou premium). Cette remise étant cumulable, les clients Livebox Max peuvent bénéficier de remises jusqu’à -15€/mois en souscrivant à ces 3 services de streaming.

… et une généralisation des offres sur les TV Samsung

Après le succès de la série spéciale Livebox + smart TV, Orange généralise ses offres sur les TV Samsung pour ceux qui souscrivent à une offre Livebox, Up ou Max et propose des tarifs sur une large gamme de TV à partir de 49€.

De nouveaux bénéfices Open pour profiter ensemble du meilleur des réseaux Orange

    Désormais tous les clients qui choisissent Orange pour leur offre internet (Livebox Up, Livebox Max, Série Spéciale Livebox fibre) et leur offre mobile bénéficient sans limite de durée d’une remise de 5€ / mois sur leur offre Internet et d’une remise sur leur forfait mobile (jusqu’à -15€ en fonction du forfait mobile souscrit). Les clients mobile Orange peuvent également bénéficier de cette remise s’ils souscrivent à une offre Série Spéciale Livebox fibre, Livebox Up ou Livebox Max.
    Orange lance également un nouveau forfait mobile 100 Go 5G sans engagement au prix avantageux de 14,99€/mois, après validation de la demande de remboursement, lorsque 2 forfaits ou plus (1) sont souscrits le même jour, à la même adresse.

 

Près de 6 millions de clients bénéficient déjà des avantages de l'offre Open

Pour avoir plus d’informations : www.orange.fr ou 3900(2)   


(i) Offres soumises à conditions en France métro. Sous réserve d’éligibilité. Engagement de 12 mois pour internet. 5G en cours de déploiement. Détails sur reseaux.orange.fr.

 

(1) Dans la limite de 5 forfaits.
(2) Appel au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés, service gratuit + prix appel). Appel facturé au prix d'une communication locale selon l'offre détenue, ou décompté du forfait Orange. Aucun coût autre que celui de la communication téléphonique n'est facturé pour ce service.




Bonjour,

Une petite question, ayant une offre Livebox Up 2023 (51.99) avec 2Gb/600Mb et la Livebox 6, le passage à 800Mb en débit montant se fait automatiquement ou il faut passer sur la nouvelle offre Livebox Up 2024 ?

Merci.

Yohan30

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #201 le: 10 octobre 2024 à 14:57:53 »
Mais jutes avant :https://boutique.orange.fr/informations/internet-max-premium/
il est indiqué 8 Gbits/s

C’est un soucis de mise à jours sur le site mes tous les client déjà en xgs-pon auront l’augmentation du débit entre octobre et décembre 2024 passage du 5gb a 8g ⏬⬆️ // jais contacter le service technique qui on demandé la modification de mon profils pour me passer sur le 8gb vue que je suis éligible normalement d’ici 24h j’aurais le 8gb le conseiller m’a dit si je le fait pas manuellement vous aurez attendu la mise à jours entre octobre et décembre 2024

Mastah

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #202 le: 10 octobre 2024 à 14:59:00 »
L'offre Pro n'est pas basée seulement sur les débit et heureusement, cela serait léger.
Pro :
- Meilleur offre
- Meilleur service
- Meilleur accompagnement
- Meilleur réseau

Meilleur offre : cad, en quoi, comment ?
Meilleur service : cad, en quoi, comment ?
Meilleur accompagnement : j'ai toujours des personnes d'un call center au maroc qui s'en sortent très mal. Les seules fois ou c'est correct c'est lorsque je tombe sur un conseillé d'une agence qui répond ....
Meilleur réseau : ce sont exactement les même fibre et backbone utilisé en quoi ça peu être meilleur ?

Je veux pas être médisant mais l'offre pro c'est une blague, je ne l'ai prise a la base que parce que les débits étaient plus important. Si les débits sont partout pareille je vais avoir vite fait de retourné en non pro.

Adefre

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Augmentation prochaine des débits
« Réponse #203 le: 10 octobre 2024 à 15:05:39 »
Bonjour,

Une petite question, ayant une offre Livebox Up 2023 (51.99) avec 2Gb/600Mb et la Livebox 6, le passage à 800Mb en débit montant se fait automatiquement ou il faut passer sur la nouvelle offre Livebox Up 2024 ?

Merci.

Oui, entre le 14/10 et le 25/10