maintenant chez Bouygues ils appellent carrément le client pour lui demander si il a eu son intervention

Cette manie débile m’énerve au plus au point. C'est comme les sondages en ligne de satisfaction : Débile!
Le jour où mon garagiste ne me convient plus, je le lui explique en face. Soit il m'explique clairement le pourquoi du comment et si je suis d'accord avec lui, je le refais travailler, soit il ne me revoit plus!

On vit vraiment dans un monde merdique...