Voici le retour de la MEL que j'ai eu vendredi...
"Bonjour Monsieur,
Le réseau de fibre optique "grand public" FttH, mutualisé pour permettre à tous les opérateurs de proposer leurs services, est construit dans le cadre d'un plan national, le Plan France Très Haut Débit, selon une répartition par commune des investissements publics et privés.
Dans le cas de votre commune, le déploiement du réseau de fibre optique FttH relève de l'initiative privée, et la société Orange construit le réseau, sur ses fonds propres, selon une progression régulière qui s'étale sur plusieurs années pour desservir les logements identifiés. Ni la MEL, ni votre commune ne sont les maitres d’ouvrages de ces déploiements.
En l’occurrence, votre adresse est éligible à la fibre optique. L’opérateur d’infrastructure Orange a donc « rempli son contrat ». Le souci technique que vous rencontrez fait partie de la vie classique de tout réseau. Vous avez, semble-t-il, un contact chez votre opérateur commercial qui prend soin de vous tenir informé de l’avancée du dossier, même si effectivement, le problème ne trouve pas solution aussi rapidement que vous le souhaiteriez.
Vous êtes dans une relation de droit privée avec votre fournisseur d’accès à internet, relation dans laquelle vous comprenez bien que la MEL ne peut intervenir. Il est et reste votre unique interlocuteur. Il vous est toutefois possible de saisir le médiateur des télécom ou une association de consommateurs si vous l’estimez nécessaire.
Espérant avoir répondu à vote interrogation,
Cordialement,"
Bon, j'ai échangé avec elle au téléphone, elle m'a dit de la tenir informé de l'évolution de mon cas si jamais ça ne bougeait pas...
Voilà, voilà