Argumentez un peu s'il vous plait, car "ou comment inverser les faits" ne veut strictement rien dire par rapport à ce que j'ai dis.
Vous avez choisi une offre pour particulier qui dans le contrat vous permet d'avoir accès au net, la TV, la VOIP, basta, nul part ils ne précisent qu'ils vous laissent changer de DNS si vous le souhaitez.
Donc soit on accepte leur offre soit on change de crèmerie.