Auteur Sujet: Perte de signal wifi  (Lu 14200 fois)

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Darklight

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Perte de signal wifi
« Réponse #12 le: 20 janvier 2016 à 23:54:58 »
Au risque de me répéter, si le problème est avéré être sur la box, Orange te proposera un échange en boutique (il faut les forcer sinon ils te feront faire des manipulations identiques pour leur protocole de test, ils essayent souvent de trouver une cause qui n'a rien à voir) mais ça reste très probable que ça soit à ta charge.

Pourquoi faire déplacer un technicien si le problème vient du wifi et non pas de la connexion internet ou de la ligne ? En plus de ça il fera payer l'intervention car c'est dans la partie privée de l'abonnement (entre la box et le DTI/fusibles) et au mieux il va se contenter de changer ta box avec une qu'il a dans sa camionnette.

Si tes problèmes sont identiques avec un ordinateur ou ta console reliée par câble RJ45 à la box, le soucis est ailleurs.

Sinon un point d'accès ça coute rien en comparaison, tu prends un routeur chez Leclerc ou Carrefour dans le rayon informatique, ça coute dans les 30€, tu le connecte sur le switch de la box et la partie LAN, tu lui donnes une IP sur le réseau 192.168.1.X et il ne reste plus qu'à configurer la clé/sécurité wifi. Comme ça tu le gardes si tu changes d'opérateur puisqu'il est à toi contrairement à la box.

momoF1

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Perte de signal wifi
« Réponse #13 le: 23 janvier 2016 à 13:21:26 »
Voilà ce que je vais faire demander le rendez-vous un technicien même si le problèmes vient pas de chez moi si orange facture pas grave j'ai les moyens comme sa le technicien regarderas les branchement il va voir tout est OK il va aller dans sa camionnette changer ma box .et prendre la box défectueuse avec lui je sais pas si c'est possible sa ????
« Modifié: 23 janvier 2016 à 20:20:38 par momoF1 »

niko

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Perte de signal wifi
« Réponse #14 le: 23 janvier 2016 à 17:25:30 »
j'espere que vous pourrez reproduire le souci lors du passage du technicien.
nous constatons des soucis de perte wifi similaires et complètement
aléatoires dans le temps, qui ne semblent pas liées à l'activité wifi.

momoF1

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« Réponse #15 le: 23 janvier 2016 à 17:40:23 »
J'ai pas compris ce que vous avez écrit c'est confu

momoF1

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« Réponse #16 le: 23 janvier 2016 à 17:41:08 »
Peut être un composant HS de la livebox

momoF1

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« Réponse #17 le: 23 janvier 2016 à 17:49:41 »
Niko expliquer moi plu en détail s'il vous plaît merci

momoF1

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« Réponse #18 le: 23 janvier 2016 à 20:21:46 »
Voilà ce que je vais faire demander le rendez-vous un technicien même si le problèmes vient pas de chez moi si orange facture pas grave j'ai les moyens comme sa le technicien regarderas les branchement il va voir tout est OK il va aller dans sa camionnette changer ma box .et prendre la box défectueuse avec lui je sais pas si c'est possible sa ????

buddy

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Perte de signal wifi
« Réponse #19 le: 23 janvier 2016 à 20:41:58 »
Plutot que de faire venir un technicien pourquoi ne pas investir dans un point d'accès ou répéteur wifi performant ?

niko

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« Réponse #20 le: 27 janvier 2016 à 14:56:21 »
je ne sais pas vraiment ce que je peux vous dire de plus momoF1 par rapport à ce que j'ai déjà écrit
nous constatons des soucis de perte wifi complètement aléatoires.
Je crois que les conseils de Buddy et Darklight sont pas mal, acheter (ou emprunter) un routeur wifi,
couper le wifi de la livebox et tester avec le routeur wifi si ça marche bien.
Moi j'attends qu'un ami me prête un routeur pour faire ce test.

Darklight

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« Réponse #21 le: 27 janvier 2016 à 16:05:38 »
Pour le routeur (utilisé comme point d'accès) il faut le brancher sur le switch LAN à la box pour ne pas faire de double NAT (pour la configuration IP, il faut mettre comme IP le même réseau de la box, généralement 192.168.1.X avec X comme un numéro qui n'est pas utilisé, masque 255.255.255.0)

Un moyen simple reste de relier un ordinateur ou une console par câble réseau à la box, en coupant le wifi de l'appareil; Si le problème persiste et que l'ordinateur est clean (pas de virus ou autre chose qui ralentit) on est bon pour un échange de box en boutique, dans ce cas un routeur/point d'accès ne changerait rien, mais pas besoin de faire déplacer un technicien pour ça!

momoF1

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Perte de signal wifi
« Réponse #22 le: 27 janvier 2016 à 20:21:27 »
Bonsoir a tous j'écoute vos conseil et je vous remercie pour.
Je pert 40% du signal très étrange soit mon voisins. Perturbe soit c'est la box étonnant.
Je vais effectuer des recherche chez mes voisin quoi comme appareil peut perturber grandement mon signal wifi ? merci d'avance messieurs .

momoF1

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Perte de signal wifi
« Réponse #23 le: 27 janvier 2016 à 20:23:16 »
Autre question  un wifi extender améliore t'il le signal wifi ?