Bonjour à tous,
Je suis passé de free fibre vers orange fibre en portabilité de numéro.
J'ai bien reçu tous les équipements.
Hier 27/10, sms d'orange qui me dit que mes services internet sont activés et que je peux installer ma livebox à l'aide du guide.
Hier soir, j'installe en suivant les instructions et là après de longues minutes, voyant blanc clignotant, pas de connexion... Je redémarre la box, idem
J'appelle le 3900, tombe sur un répondeur qui me dit que ma commande est encours, et que ma ligne serait activée le 28/10 à minuit trente. Je me dis cool cette nuit ça se met à jour et ce matin ça fonctionnera.
Ce matin, ben ça ne fonctionnait toujours pas, idem voyant blanc, y compris nouveau redémarrage au cas où...
J'ai appelé Orange ce matin, vu que je suis toujours en commande "en cours", je ne peux pas accéder au service technique mais uniquement au service commercial qui m'a indiqué qu'il y avait une panne nationale multiples opérateurs et que ça devrait marcher dans 3 jours...
Votre avis sur tout ça ?
edit : hier soir quand j'ai branché la livebox, la freebox avait elle encore bien internet, je tente de la rebrancher ?